墨市Coles香肠中吃出玻璃渣!顾客:牙都吃坏了,超市几天才回复(组图)
近日,一名墨尔本男子称,在Coles超市购买的美味香肠中,他吃到了一块玻璃。
据Yahoo新闻9月7日报道,该男子在把羊奶酪混合迷迭香羊肉香肠吞进嘴里时,起初以为咬到的只是一块普通的软骨。直到他又咬了一口,才发现是一块玻璃,他不禁想到了最坏的情况——不小心吞下了一块玻璃渣。
该男子吃到的玻璃渣(图片来源:Yahoo)
他在Coles的脸书页面上发帖称,他已经向超市报告了此事,但觉得“超市并没有认真对待”。
他在帖子中表示:“超市并没有马上行动,而是花了好几天时间才给我回复。”
该男子称,他收到了超市的电子邮件,称其“质量控制无与伦比”,这让他觉得“超市甚至都不相信我所说的”。
该男子吃到的玻璃渣(图片来源:Yahoo)
男子表示:“几天以来,我一直担心自己吞下了玻璃,牙齿表面受损,结果他们只给我退了香肠的钱。”,“我觉得他们的客户服务水平太差了。”
报道称,该顾客还呼吁其他人不要“买Coles的香肠”。Coles一名员工在帖子中回复到,听到他的经历让他们感到“失望”,并要求提供更多信息。
Coles的一名发言人告诉Yahoo新闻,此事正在调查中。Coles在一份声明中表示:“公司非常重视所有产品的质量,我们已经和该顾客谈过了,正在就此事进行调查。”“一如既往地,我们鼓励顾客将任何他们不是百分百满意的商品退到就近的门店,以获得全额退款或换货。”
(实习:Alan)