墨尔本华裔夫妇辞职销售二手奢侈品,销量逐年翻倍,疫情期间仍持续盈利(组图)
据《每日邮报》报道,澳洲一对年轻华裔夫妇辞掉全职工作,自己创业,在网上销售二手名牌包包。
(图片来源:《每日邮报》)
来自墨尔本的Alex和Angela Leung今年分别是35岁和32岁,2017年初,他们辞去产品管理和会计工作后,创办了The Purse Affair品牌。
在创立这个品牌之前,Angela一直在寻找一种方式来满足她对奢侈品包包的热爱,她开始在社交媒体上买卖奢侈品。后来她注意到可以在网上出售这些包包获利,于是二人开始了网上生意,并在澳洲和海外发展了大批客户。他们售卖的二手包包涵盖了一系列知名设计师的产品,包括香奈儿、LV、圣罗兰、古驰、普拉达、迪奥和爱马仕。他们的目标是成为澳洲第一个值得信赖的二手名牌包包线上零售商。
(图片来源:《每日邮报》)
Angela之前是一名会计,所以她知道如何管理收入、确保每周都有新产品以及如何转售赚取利润。公司成立后不久,这对夫妇就决定用自己的一部分积蓄购买一些包包,以他们新公司的名义在市场上转售。3年前当他们开始这项业务的时候,澳洲二手名牌包市场上就存在巨大的缺口,很少有零售商提供这类服务。
(图片来源:《每日邮报》)
Alex对《每日邮报》女性版表示:“当时在澳洲,并没有很多公司在做类似的业务,竞争对手很少,但我们知道大家一定会感兴趣。销售二手名牌包在海外已经形成了一种行之有效的模式,所以我们知道在澳洲也会成功。我们注意到很多人会从海外购买,或者把他们的包送到海外出售,我们觉得这种做法很疯狂,因为这样做不但包包有可能在途中丢失,而且还需要花更多的钱。邮寄到美国通常要花费15%的运费,而从海外寄回澳洲可能又要花费15%。若你购买的是价值数千澳元的包包,这些额外的运费就不会是个小数目。”
(图片来源:《每日邮报》)
自2017年以来,这对夫妇几乎没有在市场营销上花什么钱,而是通过口碑相传和在线社区上与他人交流而出名。目前,他们在Instagram上有超过3.4万名粉丝,客户来自澳洲和世界各地。去年,该品牌30%的客户来自美国。
2018年,该品牌聘请了一名摄影师为这些包拍摄高质量照片,用于网站和Instagram页面。2019年,这对夫妇又聘请了两名海外员工,成为团队的成员。他们表示:“我们高度重视信任和道德,也十分注重细节,确保顾客对他们购买的东西感到满意,也保证货真价实。对顾客来说,购买二手名牌包不是件容易的事情,但我们非常注重客户的信任,让顾客在购买我们的包时感到放心。”
(图片来源:《每日邮报》)
在任何物品被发布到网上之前,都要经过至少两名“训练有素的鉴定师”的检查,他们是专门鉴定名牌的专家。每一件产品都要经过彻底检查,以确保它符合制造商的高质量标准。冲压件、针脚、五金、真伪印章、日期代码、序列号、材料等都要进行详细检查。
(图片来源:《每日邮报》)
他们的业务每年增长超过200%,越来越多的消费者在网上发现这一品牌,因此需求也在增加。今年,尽管澳洲受到了新冠疫情冲击,但该品牌的销量却迎来了进一步的增长。Alex表示,“我们不知道为什么会这样,但理论上讲,今年越来越多的人在家工作,不能出去度假,所以他们就会花钱给自己买其他昂贵物品。”
虽然他们二人知道自主创业是一个很冒险的决定,但两人并不后悔辞掉全职工作,他们还打算进一步发展自己的业务。
(Sophia)