新西兰房产中介发布误导性价格信息,当局:不当行为,或被处以罚金(组图)
近几个月以来,John Dudley一直希望在Manukau地区买一套$70万左右的房子,但他却发现很难找到这个价位内的房产,这让他很生气。
据Stuff网站报道,Dudley说,他在房地产网站上搜索房产时,输入最大预算的搜索值的时候,显示的结果总是房产正“协商”出售。虽然清单中没有列出价格,但其实卖方必须在提交挂售时给出房产的预估价,以便为适当的买家展示“协商出售的”房产价格。
“但是,当你联系中介,大多数情况,价格都远远超出你的预算。当你终于找到了一所房子,既符合你的家庭需求,又在你的预算之内,却发现实际比你的预算高出了$10万,这让人非常沮丧。”这种情况在他身上发生过很多次。
就在最近,他在寻找价格不超过$70万的房产时,发现了Papatoetoe和 Manurewa的两处房产符合条件。
当他打电话询问房价时,房产经纪人却告诉他,这套房产的价格超过$80万。
(图片来源:Stuff网站)
Dudley表示,挂售的房产给出的这种暗示,即房价可以远低于卖家预期,这是很不公平的。
“买房已经相当困难了,这种情况下,还要被中介误导,这很不公平,让人难以接受。”
“你一次又一次地浪费时间和精力,这只会让你觉得拥有属于自己的房子是一件遥不可及的事。”
房地产管理当局主管Belinda Moffat表示,该行业准则中有两条相关规定。
一是,中介不能在卖方的价格预期上误导购房者。二是,发布价格必须清楚地反映与卖方商定的价格预期。
Moffat表示,针对购房者投诉的关于中介提供的价格未能正确反映卖家预期或具有误导性的,当局可能会展开调查。
Belinda Moffat(图片来源:Stuff网站)
她说,此前曾有人投诉,一名中介在网站上发布了一套房产广告,起价区间低于卖方的预期,该投诉已经提交给了房屋管理局的投诉评估委员会。
在这个案子中,该房产中介发布的价格未能反映卖家的预期价格,属于不当行为。
委员会表示,这有可能会误导潜在买家,因此该中介被罚款$1500。
Moffat说,如果消费者对中介的行为不满意,可以在房管局网站上查询相关投诉渠道,进行投诉。
房地产协会代理首席执行官Wendy Alexander表示,房产中介可能向潜在买家提供一个价格区间,但消费者无法知道最终会卖多少钱。
她表示,行为准则意味着中介有责任向房地产搜索网站提供正确的信息,以确保潜在买家获得确切信息。
“一些网站可能已经设置了算法来降低价格范围,所以中介应该检查以确保搜索引擎基于他们提供的内容提供正确的结果。在房产信息发布前,中介也应核查发布信息的准确性。”
Trade Me Property销售总监Gavin Lloyd也表示,在目前的市场环境下,很难去准确估计售价,因为目前的房价远高于卖家的预期售价。
但他表示,如果价格估计尽可能准确,对买家和卖家双方都更好,房产网站也鼓励中介尽可能保证信息透明。
“买家从中介那里获得指导,如果买家不断得到错误的估价,那么中介的口碑也会受损。”
(实习:Jessie)