澳华人单亲妈妈遇车祸,涉事方不顾而逃!定责理赔或需半年,警方保险公司被批“踢皮球”(组图)
“我没有能力再继续租车6个月。”
华人单亲妈妈遭遇车祸后,为了继续接送儿子上下学,不得已租车“上阵”,大笔开支令她难以承受。
不过,因涉事另一方撞车后逃逸,警方和保险公司暂无法定责理赔,调查时间可能长达半年,这让她苦不堪言。
午夜车祸,“我当时吓死了”
9月5日晚约11点,悉尼张女士(化名)开车行驶至Parramatta RD和Good ST路口时,其左侧车道一辆黑车右转,两车发生碰撞。
事发路段,粉色为撞击点,红色箭头为张女士行驶路线,绿色箭头为对方行驶路线(图片来源:供图)
车祸发生后,张惊惶查看,发现车身前部和后门均被撞凹陷,且有明显刮痕,十字路口上留下大片车身碎片。
被撞后车子凹陷(图片来源:供图)
令张女士倍感无助的是,对方车主并未停车查看,而是掉头开走。“不仅没给我他保险公司信息,他的车牌掉下来也不顾就跑掉了,我连个人影都没看见。”
幸运的是,她未在车祸中受伤。
张女士稍后报警,其车辆隔日被保险公司NRMA安排拖进了修理厂,询问得知修理费将超过5000澳元。
张女士手绘撞车经过(图片来源:供图)
张女士告诉今日澳洲App,“当时我也就开60迈,路上没什么人,根本没看到那辆车,好像一块石头从天而降,当时吓死掉了。”
她事后分析,对方可能行驶速度过快,在左道突然右转时发生擦蹭。
“把我当皮球踢来踢去”
因涉事方逃逸,张女士“陷入”与保险公司和警方的反复交涉中,以确定事故责任方获得理赔。
自认为不是事故责任方,车子被撞也不是特别严重,她寄希望于保险公司能迅速理赔,以快速修好车辆,回归正常生活。
她获保险公司告知,因购买的是第三方责任险,如想全额获赔,需要警方出具事故报告,以认定责任方。
接警回执单(图片来源:供图)
与此同时,警方需耗时6个月,方能出具完整的事故报告。考虑到其特殊情况,警方建议她和保险公司沟通,让保险公司联系负责警员,以先拿到第三方信息。
不过,事情仍进展缓慢。
“警方那边有对方车牌号,也有目击证人,就是拖着。”
“我已经电话保险公司15次以上,每次每个人的说法几乎不一样,把我当皮球踢来踢去,他们怎么也不肯联系警方。”
保险公司悬而未动之际,负责这宗事故的警员又开始休假,长达数周。这令张女士苦不堪言。
“他要能承担责任,我不至于这么难”
车子被撞送修这一个月,给张女士的生活产生了极大不便。
身为单身妈妈的她,需每日接送儿子上下学。车祸发生后,只好以每日100多澳元的价格又租了一部车子.“不管多贵,我总是要接送孩子上学的啊。”
她已因此支付数千元租车费,“没有能力再继续这样租6个月。“
针对张女士今次的车祸遭遇,今日澳洲App记者联络了其保险公司。
现场被撞掉的对方车头部件(图片来源:供图)
负责车祸理赔的工作人员Juvy向记者确认,已拿到车祸另一方的住址,但尚未获知其姓名和电话。
她表示,保险公司会发送事故调查信到该地址,如车主承认是过错方,则张女士可马上获赔。如最终还是没有回应,则需要等待警方最终的事故报告。
“那个撞我的人为啥要逃走啊?他要是能承担责任,我不至于这么难。”此事萦绕在她脑中一个月挥之不去,却找不到答案。
张女士希望分享出今次车祸后维权的“坎坷”经历,并提醒大家注意行车安全,尽量购买全险。如果您也有类似经历,或有好的建议分享,请在文后留言。
(记者 艾欧)