房奴准备领钱!西太银行系统摆乌龙,将赔偿1.3万名房贷客户1100万澳元!
【今日澳洲12月14日讯】最近西太银行(Westpac)宣布将偿还超过1100万澳元,给西太银行的大约1.3万名房贷客户。西太银行称,因系统出错,导致这些客户多支付了利息。德勤已接手西太银行的这一赔偿项目,预计需要12个月才能完成。
(图片来源:网络)
据澳洲九号台新闻报道,西太银行近日发布声明称,由于银行的一个“系统错误”,导致大约1.3万名房贷客户,在只付息期限结束后,继续以这种方式还贷,而没有自动跳转至还本付息阶段。结果导致这些客户偿还本金的时间减少,支付了更多的利息。
(图片来源:网络)
据西太银行介绍,这一“系统错误”主要发生在2009年到2016年期间。西太银行的客户经理George Frazias表示:“我们毫无保留地向受影响的客户表示歉意,目前这个系统错误已经更正,以确保类似情况不会再次发生。我们正在主动和每一位受影响的客户联系,并提供赔偿。”
据悉,西太银行聘请了德勤会计师事务所负责处理该赔偿项目,预计需要12个月的时间才能完成。
(Effy)
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b不会游泳的鱼
2017-12-14
4
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什么时候再错一次让我也来一次无限额刷卡
baiduyixia
2017-12-14
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至少认错态度还可以
软PAPA心太软
2017-12-14
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想到一个惊天预谋 会不会是职工黑了那笔钱
Shirley吖
2017-12-14
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西太就是垃圾啊
![林](https://cdn36.hipicbeta.com/2018/ad/20180730/9c969817bf1b46dd3e928d4a65405403.jpg?x-oss-process=image/resize,w_165/sharpen,100/quality,Q_80)
林
2017-12-15
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看来其它银行也应该有错误之处吧
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