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又是滴滴!乘客搭车喝到有温度的尿!滴滴回应:司机尿急!(视频/组图)

2018-10-11 来源: 今日悉尼 原文链接 评论2条

今日话题

滴滴近来频频出事!

虽然还在整改期间

然而,

它又为我们带来了大跌眼镜的操作!

不久前,

滴滴专车刚改名为“礼橙专车”,

意思是礼遇用户

不过这打脸的速度太快了!

近日,就有乘客在搭乘礼橙专车时,

居然喝到了还有温度的人尿


那么事情经过到底是怎么样的呢?

01

乘客搭乘滴滴礼橙专车,喝到有温度的尿...

10月9日晚上8点多,来上海出差的孙先生和同事喊了一俩滴滴礼橙专车。

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上车后,孙先生坐的是副驾驶的座位。

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礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水。

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口渴的孙先生,正好看到副驾驶的中央扶手杯座上有一杯满杯的矿泉水。

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孙先生顺手拿起来拧了一下,发现瓶盖是松动的。

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显然,这瓶水已经被人拧开过。

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于是,孙先生问了司机。

司机摇了摇矿泉水瓶后,说杯子是满杯的,

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应该是上一个乘客拧开后但没动(喝)过。

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问过司机放了心,在确认可以喝后,

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于是孙先生就灌了几口下肚。

结果一入口,孙先生就发现味道很不对,赶紧恶心到吐出来。

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根据味道,孙先生判断是人尿。

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于是乘客与司机双方开始对质。

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司机确认了是人尿,但尿是谁的他不清楚,反正坚称不是自己的。

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司机说:

“天黑我也看不到,

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可能是别的乘客动了一下。”

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孙先生再问:

“如果验出来是你的怎么办?”

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司机坚持:

“真的不是!”

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孙先生问司机那是谁的尿,司机说不清楚。

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孙先生说:

这个尿还有温度。

(说明尿放进矿泉水瓶并不久)

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最后从司机口里问不出所以,孙先生决定打客服电话投诉。

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此时司机情绪开始激动,

说如果被投诉自己会失业。

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还不停的自责,打自己,跟孙先生道歉。

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建议孙先生拿钱私了。

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孙先生投诉后,

12个小时以内滴滴没给任何说法。

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据孙先生自己说,搭滴滴喝了尿的事情发生后,

他现在身体很不舒服,

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觉得自己受了侮辱,

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事发当天他吐了后,接下来一直都没吃饭,不停的喝酒抽烟。

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滴滴回应

事情曝光后,一石激起千层浪!

再次陷入丑闻的滴滴,赶紧出来回应了。


10月10日,滴滴方面向澎湃新闻记者表示:


经核实:

司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶装尿,并将瓶子放回车上。

导致乘客误饮。

对于乘客遭遇,滴滴感到万分抱歉。

据澎湃新闻报道:

10月10日下午,滴滴的工作人员已经陪同孙先生到医院检查身体。

同时,滴滴也会尽快安排司机进行体检,通过医学手段确认孙先生是否健康受损。

目前,这名司机因为违反滴滴的服务规则,已经被平台封禁。


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网友评论

滴滴再次出事,广大网友们又是怎么看的呢?

有人认为司机最该问责:


网友:“关键点是问过司机答复是可以喝的。这司机怎么想的,是失忆症?还是觉得自己2018年过得太平凡,需要找点事?”

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网友:“站乘客、人家说的很清楚、第一、专车是提供水的、不代表必须是矿泉水吧;第二、乘客拧的时候发现是拧开的、没说就直接喝了还是问了司机这个被开过了能不能喝;第三、司机看了下说是满的、说是拧开没有喝过人家才喝的,如果司机说换瓶乘客难不成非要喝这瓶吗?而且司机你自己尿在瓶子里你自己不知道吗?”

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有人认为这个乘客也有问题:


网友:“盖子是开封的,又有温度,很难想象,怎么会去喝。”

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网友:“这乘客心也真大,别人的水你也敢喝?”

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也有网友认为乘客、司机双方都有毛病:


网友:“司机和乘客都够荒唐的,这回全国人民都知道了,一个车内尿尿,一个车内喝尿。”

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网友:“乘客为什么明知道有温度还要喝?司机为什么在最后一刻还嘴硬且不制止?两个神奇的人碰到一起了才产生了这个化学反应。”

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最后还有网友把问题终端归结于滴滴管理不善:


网友:“滴滴应该早点关门,今年不知道出了多少事情!不要再祸害人民群众了!”

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网友:“我觉得滴滴真的该下架了!”

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02


一直在出事的滴滴...

最近的滴滴,品牌形象真的是一直在暴跌!

面临外界要求下课的呼声也是越来越高,而它负面新闻,真的一宗接着一宗:

滴滴司机取消订单追打乘客

9月8日下午,青岛王女士叫了滴滴出行优选车。

司机人到后,王女士准备上车,此时司机却表示取消订单准备离开。

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不解的王女士与司机理论,

双方发生了肢体冲突。

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冲突中,据王女士说:

司机不仅踹她,一路追打她,

还试图夺下她的肩包。

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后来王女士的呼救声引起路人注意才吓跑了司机。

滴滴司机暴打83岁老人

8月30日,鹿女士一家5口叫了两辆滴滴快车去游玩。

其中一名司机认为4个打人带着两个小孩超载。

据鹿女士说司机用方言骂人,并用手指戳她抱怨:

孩子不是人吗?

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鹿女士一气之下吐了司机一口口水,

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随后她跟家人被司机打伤,

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其中83的老人经医院诊断:

疑似腰1及腰3椎体骨折。

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滴滴顺风车女孩被奸杀

8月24日,一名20岁的赵姓女孩在搭乘滴滴顺风车时,遭到了钟姓司机奸杀。
下午2点14分,赵姓女孩上车发现事情不妙,马上向朋友发出了“救命”、“抢救”的信息。

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她的亲友接下来7次致电滴滴客服,都被以各种理由推诿塞责

甚至在警方联系滴滴后,滴滴还是让警方等安全专家的反馈。

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直到5点13分,滴滴回电却说赵姓女孩取消订单没上车。

而警方提出上车也可以取消订单,要求滴滴提供司机信息,但未果!

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一直到晚上6点13分,警方终于拿到司机车牌,而此时赵姓女孩已经受害。

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女模特搭滴滴车祸被毁容

7月28日,一名25岁的女模在乘坐滴滴快车时,司机开车不慎引起追尾,除了车祸导致女模特毁容。

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事后,女模发现肇事司机年龄与注册时的年龄不符,

根本不是同一个人。

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女模联系滴滴客服后,但对方一直敷衍,

只让她耐心等回复。

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直到事情在网络上发酵,滴滴才回应将对司机封号,并进行赔偿。

滴滴司机威胁砍了乘客

近日,乘客万先生因拒绝滴滴快车司机无理由的加价,被司机言语威胁。

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而在王先生向滴滴客服投诉后,司机恼羞成怒,在滴滴系统内留言人身威胁王先生:

“信不信我砍了你!”

“你是不是不想活了!”

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这名司机,甚至蹲守在酒店门口,等着王先生出来。

让王先生更气愤的是滴滴客服!

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投诉三天后,王先生才收到滴滴不痛不痒的回复:

已经对司机滴滴账号做了封号处理,

但同时埋怨王先生不该使用滴滴报警按钮。

滴滴司机播放不雅视频

5月7日,长沙市民七七(化名)搭乘滴滴快车。

司机在行驶过程中,用车载导航播放不雅视频。

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在整个车程中,由于害怕惹怒司机,女孩七七吓得不敢吱声,只偷偷录下视频。

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下车后,七七立刻致电滴滴投诉,但等了十来天都没有得到回复。


03

前员工网曝滴滴内幕...

而不知你发现了吗?在以上一起起的负面新闻中,滴滴的回应似乎总是慢了半拍!

网上就有疑似滴滴前客服爆料:

搭乘滴滴发生人伤人亡、强奸等类似事情一直在发生,

爆出来的只是凤毛麟角。

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而滴滴遇到麻烦习惯甩锅!

第一反应是压下去!

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出事后,客服忽悠乘客挂掉电话,

就“万事大吉”。

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而滴滴培训客服,

教客服学习的是推诿的技巧。

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今日结语

乘客搭乘滴滴结果喝到司机的尿,

这种事情听起来就像是天方夜谭,

然而,偏偏还就发生了!

总能让人大跌眼镜的滴滴,

在培训、监管司机上依然存在欠缺。


对此,你怎么看?

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(2)
helenh
helenh 2018-10-11 回复
天啊!
十八
十八 2018-10-11 回复
这咋整 滴滴便宜啊 以后没了不方便了


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