维州Avalon机场国际候机楼乘客大排长队等入境，机场服务遭吐槽（图）

【今日澳洲2月25日讯】澳大利亚维州Avalon机场因移民柜台窗口开放数量少，乘客入境延误时间长，遭到乘客和出租车司机的吐槽，部分出租车司机表示，再也不去Avalon机场接机了。

一群被迫在维州Avalon机场排队数小时乘客们对国际候机楼“龟速”审理表示谴责。他们表示，Avalon机场的国际航站楼无法快速让抵达的国际游客入境，是“第三世界”的航站楼。

（图片来源：《先驱太阳报》）

但是Avalon机场的首席执行长Justin Giddings对这一说法表示否定。

Giddings表示，上周的一项绩效评估显示，从飞机降落到最后一名乘客离开，一共需要55分钟。

他说：“这个过程实际上已经很快了。有时候会出现延误，但是这些延误的原因不是我们能控制的。”

Giddings强调说，边境部队的严格审查导致了延误。他说：“申报也会导致审理速度变慢。”

一名本月刚从马来西亚搭乘飞机返回澳大利亚，搭飞机前往Avalon机场的乘客Harry Aurora表示，他在免税店附近排了将近两个小时的队。

Aurora说，机场只开放了极少数的移民柜台，工作人员也没有对这次延误道歉。

他说：“免税店周围空间较小，排起了长队。机场大肆宣传这一航站楼，说它有最先进的技术，但我认为还差得远，要我说的话，这个航站楼跟第三世界的差不多。”

据了解，这一国际抵达航站楼每天有两班航班抵达。航站楼于去年12月开放，预计第一年将接待约5万名国际乘客。

去机场接送乘客的司机们说，Avalon的延误太严重了，他们可能不会再去这个机场接送乘客了。

其中，司机Chris Hayes说，他平均每次都要等上90分钟，才能等到从国际航站楼出来的乘客。

Hayes说：“出现了大量的延误，出来的乘客们都怨声载道。他们都摇头说，真可悲，特别乱。我们不想再去Avalon机场载客了，太可怕了。我现在想告诉大家的是，不要去Avalon机场。”

Chris Hayes（图片来源：《先驱太阳报》）

Giddings表示，今年4月，Avalon机场将安装智能通道，取代现有的人工系统，以简化流程。

他说：“澳大利亚政府正在投资，希望能一次性解决当前需要多个步骤才能解决的问题。新系统完成安装之前，我们将继续安排工作人员处理入境手续。”

机场的停车政策也将进行调整，新的泊车配置也将在未来两周内生效。

乘客们对航站候机厅的座位少，供餐服务缓慢等服务也有意见。

（Ruby）