华人必看! 在澳洲生病怎么办? 保险怎么报? 弄清楚这些, 不会英文也不怕!(组图)
“千万别在澳洲生病,因为看病太难、太贵了!”这大概是很多人来澳洲之前、或在澳洲呆了一段时间后的感想。
感冒之类的病完全没机会打针输液,最常见的就是“吃个panadol止痛药”;抗生素、消炎药等都必须通过医生开处方才可以去药房买。
因牙疼引发三叉神经痛,大半夜撑不住飞奔去医院挂了急诊。然而等了2个多小时才和前台说上话,花了半小时了解症状后,又转给护士再问一遍,继续等,最后终于见到了医生,结果就丢了3片加强版止痛片,打发回家休息。
等了好几个小时,不但没诊出来啥病,就给吃个止痛片??!
独身在外,生病正是最脆弱的时候,身边没有人照顾,也不知道怎么去看病,简直是惨上加惨。
在澳洲生病到底该怎么办?
哪些药可以直接在药房购买?
我英文不好,怎么和医生沟通病情?
以上这些问题,看这一篇就够了:可以直接在药房购买的常用药。
止痛药
Panadol:澳洲的万能止痛药,头晕头痛、牙疼胃痛、感冒等都可以服用。
Naprogesic:女生生理期疼痛的必备止痛药,通过降低人体内的前列腺素微分子来减少经期的子宫的收缩和痉挛。一次1到2片,疼痛感明显的话可以在6小时候追加一片,但是不要连续每天都服用。
过敏药
Telfast抗敏脱敏片,治疗过敏性鼻炎,皮肤瘙痒和长期突发性风疹。
感冒药
VICKS:澳洲版白加黑,白天和晚上服用不同的药片,就不会担心白天吃了药昏昏欲睡影响上班上课了。
Codral:如果是感冒发烧,还有咳嗽和喉咙痛的症状,可以服用Codral。小编有次生病半个月,吃了国内带来的感冒药都没有好转,直至朋友推荐吃了Codral,一周内就活蹦乱跳啦。
VICKS VapoRub 通鼻膏:感冒鼻塞的时候擦点在人中、咽喉、胸部或后背位置,冰冰凉凉的薄荷感。还可以作为局部止痛药膏,有效缓解肌肉和关节疼痛的症状
针对喉咙和口腔
Betadine:感冒时必定会有一些喉咙发炎不舒服,这款是专门针对喉咙发炎的漱口水,可以杀菌消毒。对症下药的情况下,一天按说明用3次以上,基本会有明显好转。
Strepsils 润喉糖,喉咙不舒服的时候含一颗,化痰止咳,有效暢通气管及舒缓因顽固积痰引起的咳嗽。
Prospan 止咳药水:分别针对成人和儿童的小青蛙止咳药水。
SM-33 口腔溃疡胶:在澳洲被称为是牙痛者的救星!可以抑制住牙龈肿痛,杀菌剂可以防止肿胀牙周部位的感染。
澳洲看病流程
在澳洲看病,基本流程分两类:
第一类:全科医生(General Practitioner/GP),如果病情需要,GP会将病人转诊到专科医生(Specialist)或医院的专科部门
第二类:急诊(Emergency)
全科医生(GP)
在澳洲,有任何毛病都会去看全诊医生 GP General Practitioner。通常学校社区都会有门诊,唐人街的Clinic诊所也有很多会讲中文的GP,如果遇到一个靠谱的GP,以后就都找回他就好了,这样你的GP会有你全部的医疗纪录,方便查询。
一、病情较轻
常见的发烧感冒头痛,通常就会让你去买两款澳洲著名速效药Nurofen/Panadol回家吃就好了。
如果需要开处方药,例如抗生素和消炎药,GP会开药单给你自行去药房买药。上班族或者学生需要病假条(Medical Certificate)的话也是让GP开就好。
二、GP进一步检查
如果GP认为你需要进一步检查,就会推荐一个化验所让你自己预约时间去检查。化验结果通常3天左右到医生那里。
开药:根据化验结果,如果是他能够确诊的病就给你开药,告知复诊的时间。这样你的病就算看完了。
专科医生(Specialist)
如果是很严重,或是涉及到某一块比较专科的病情,GP会亲自写转诊信并且让你去看他推荐的专科医生(Specialist),专科医生有自己的专科诊所,而且要预约。
诊断结果有时会直接到GP那里,然后GP会通知你过去,告知吃什么药和服用方法。有的专科医生就直接给病人开药,只是病人需要回去告诉GP吃什么药。
专科医生的诊费通常都是好几百刀。之前我的室友因为荨麻疹去专科看了医生,半小时,380刀。通常学生医疗保险可以大致报销回大约70-90澳币。
如果专科医生觉得你需要住院,他就会直接推荐到医院去。
急诊(Emergency)
在急诊室里有一种护士叫分诊护士(Triage Nurse),他们会根据病人的病情来安排看病顺序。所以如果你的病情并没有别人严重,那你很可能就要等好几个小时……看病之路十分漫长
手术(Surgery)
紧急类:比方说,你突然出了很严重的交通事故,要是你被送去的是公立医院,那就是免费的;私立医院会先救你,然后再向你收取医疗费用。
非紧急:只要不是危及生命的手术通常都要等很久,医院会根据严重程度安排顺序。你也可以自己花钱去私立医院开刀,速度快,但开销较大,要买私立医疗保险。
牙科
在小编还没出国的时候就听说过,在国外牙疼看病、拔牙治牙的费用十分高昂,金额之高相当于可以买回国的往返机票再加上看国内牙科医生的费用了……
通常澳洲诊所拔牙大约100~250刀一颗,补牙大约在150澳币左右一颗。City和其他华人区都有华人牙科诊所,也方便交流治疗。
一般来说学生保险是没有牙科,验光配镜等医疗服务报销,除非你自己去保险公司增添需要的服务。拔一颗智齿的费用大约$210左右,因为有了私人保险则只需要支付20%的费用$42。(具体报销的百分比还是要根据你所买的保险配套而定)
上门就诊服务
如果因为时间太晚或者摔伤行动不便等原因不能直接去看医生,可以致电137425(13SICK)上门就诊服务。
13SICK会安排就近的医生携带必要的基础治疗设施和药品上门,在进行及时的诊断和治疗后,第二天会把检验结果发给你的GP,方便GP进行后续的治疗和病情跟进。
运营时间:周一至周五:下午6点以后;周六:中午12点以后;周日和公共假日全天开放
联系电话:137425(13SICK)
网址:https://homedoctor.com.au/
澳洲医疗保险
在澳洲,不管你是什么身份,你都会受到澳洲医疗保险的保护。保险的好处可以让你减少医疗的费用甚至免费。今天我们主要分析OHSC学生医疗保险,Medicare与澳洲私人保险。
一、海外学生医疗保险OSHC
OSHC(Overseas Student Health Care)这个是澳洲政府专门为国际学生设的保险,是必须买的一项保险,而且保险要从开学前一个月就开始购买,如果之后你的学生签证时间延长了,保险也要相应延长。一般的保险费用是在400到550澳币刀左右。
OSHC只能报销医生的挂号费、门诊费等费用,但买药需留学生自己来承担。每家保险公司的报销百分比也是不同的。OSHC保险公司,通常按照MBS标准(澳洲医疗服务报销标准)报销100%全科医生诊疗费,85%专科医生(包括放射科医生)诊疗费,公立医院的医疗和住院费用100%报销,其它门诊和检查费用,按照Medicare标准报销85%。
OSHC保险覆盖的项目
1. 医院外服务
包括:由全科医生(GP)提供的医疗服务,病理和X光等医疗服务。
2. 医院内服务
医院是指所有公立医院和私立医院,OSHC将支付国家和区域健康管理局规定费用的100%,包含:
◆ 入住与他人合住的病房,或入住单人病房的住院病人
◆ 接受同日入院出院的医疗服务的住院期病人
◆ 事故和急诊
◆ 门诊医疗和手术后服务
◆ 符合以下条件的康复/职业病治疗:
该治疗必须是主治医师所建议的
所建议的治疗必须是急性疾病或受伤的康复
治疗必须在住院期间提供
值得注意的是,保险是包含私立医院的治疗费用的。但是私立医院收取的费用一般都高于州和领地的卫生部门所规定的收费标准,所以自己需要支付与标准之间的差额。
3. 处方药物
病人在处方费用中必须自付32.90澳币,OSHC 会支付药费和32.90澳币之间的差额,每一处方项最高可支付50澳币,每人每年最高可支付为300澳币,每个家庭每年最高可支付金额为600澳币。
4. 其他服务
◆ 外科植入的假体可100%支付
◆ 救护车服务 (具体报销流程还是要问问自家的公司哦)
申请报销
申请医药费报销,可以在诊所直接结算、网络报销或邮寄报销,常用的就是在医疗结构直接结算,和上保险公司网站自行申请即可。
一、医疗机构直接结算
在医疗机构结算的时候,出示你的OSHC卡和带照片的身份证,他们就可以将可涵盖项目的那部分服务费用,直接发给OSHC的保险提供公司,也就是你不用再额外自行进行报销。
二、网站报销
登录各个保险公司网站
在线提交申报
记下reference number
把reference number写在所有发票原件的背面
上传扫描件即可
OSHC保险公司
在澳洲有五家政府指定的保险公司提供海外学生OSHC保险:
Alliance Global Assistance
Medibank Private
BUPA Australia
NIB OSHC
Australia Health Management
最大的两家分别是:Medibank 和 Bupa
二、社会医疗保险福利 Medicare
Medicare是澳洲PR和公民可享有的澳洲社会医疗保险福利。
GP的看诊费可以全免,并且包括一些合理的身体检查还有体检报告。但是专科医生的话就要看每个专科的标准了,例如因为荨麻疹看专科的PR朋友,看专科的380刀并不能报销。
话说,Medicare也不可以报销救护车的费用(据说一次$300)。
如果你是在公立医院住院,可以享受免费的福利。但公立医院因为资源有限,办事效率慢,有着很长的等待期,所以通常大家还会自行购买私人保险。
三、私人保险
其实私人保险说白一点,就是在Medicare卡之上附加的医疗服务。私人保险还覆盖了牙科,眼科,物理治疗,针灸等项目。
在澳洲,私人医院与公立医院的数量差不多,私人保险可以让你跳过公立的排队等待期,在私人医院入住,还可以选指定的医生,你只需要支付一个特定的垫底费,就可以享用私人医院的设施。听说,私人医院服务效率比公立的好太多!
常见私人医疗保险服务公司:
Alliance Global Assistance
Medibank Private
BUPA Australia
NIB OSHC
Medicare Levy
在澳大利亚,高收入者需要向政府另外交纳国民医疗保险补充税(Medicare Levy Surcharge)。
但是!高收入者如果在政府批准的保险公司参加补充私人医院保险(Hospital Cover),并且个人保险每年的自付费(Excess)不高于五百澳元,或者家庭保险每年的自付费(Excess)不高于一千澳元,则可以免除交纳国民医疗保险补充税。
Lifetime Health Cover Loading
在31岁,如果你还没有买私人保险的医院保险Hospital Cover的话,你就需要交一个叫终身健康保险附加费。保险费会根据你超过31岁后的未缴年数,每年以2%增加,总上限高达70%!连续多缴10年后才能恢复原价。
如果你移民的时候超过30岁,那么在拿到Medicare卡的12个月内购买私人医院保险,就可以免掉附加费~
看完这些澳洲医疗知识,相信大家都对澳洲医疗系统有一定的了解啦。
如果生病,一定要早日就医治疗喔!当然了,健健康康不生病就更好啦。