15万豪车开一年就坏！华人车主怒气冲天，直接飞到德国总部告奔驰开撕（组图）

车辆安全一直都是有车一族最关心的问题，毕竟开车上路的时候就关键的就是安全。列治文一名华人就对此十分有心得。

据报道，列治文居民杨大同（Da Tong Yang，音译）再2017年时为自己的妻子霍穗芳（Suifang Huo，音译）购买了一辆价值$15.5万加元的奔驰S550轿车，因为夫妻俩认为这款车是最安全的豪车之一。

然而一年后，这对夫妻声称这辆车在温哥华西41大街上行驶时方向盘被锁死，车撞入街边一英尺厚的混凝土墙。当时这台车仅行驶了6400公里，车祸第二天，这辆车被拖至列治文的奔驰服务中心进行维修。

根据服务中心的说法，这台车的故障是由于“动力转向齿条和小齿轮的内部电气问题”，问题在更换动力转向齿条后已解决。

然而，夫妻俩拒绝相信这辆车可以安全驾驶，要求退款或更换一台新车。

奔驰拒绝了夫妻俩的要求，于是该车辆的注册所有人霍穗芳女士于2019年提起诉讼，将奔驰告上了法庭，要求赔偿其精神和经济损失。

由于法庭无法解决这场纠纷，杨先生决定自己解决问题。今年1月，他飞往了德国斯图加特（Stuttgart）的奔驰总部。

在德国朋友的帮助下，杨先生向奔驰公司代表提交了投诉。杨先生表示：他去那里不仅为了他自己，也是为了其他司机寻求正义。

然而事情并没有向他预料的方向发展。在投诉后，杨先生只收到了一封电子邮件，奔驰公司表示他们会调查此事。

这之后，这台车一直闲置在夫妻俩的车库中。

根据霍女士对加拿大奔驰公司提起的诉讼称，该车的机械故障造成了她和她丈夫极大的精神困扰和焦虑，其中包括担心家人和公众的安全。

霍女士还声称，奔驰在修复车辆故障后，“无法确保原告对导致故障的缺陷进行了修理，或者该故障不会再次发生。”

她认为，她购买的车辆“不可靠、不安全，作为豪华汽车无法让人感到放心”。

因此，她声称奔驰“违反了其适用性保证书，并且具有导致该故障的潜在致命缺陷”。

根据诉讼，霍女士声称遭受了损失和伤害，其中包括：自付费用、精神困扰、车辆使用和享受的丧失以及车辆价值的折损。

加拿大奔驰否认转向问题影响了车辆的刹车或安全功能，或导致任何人身伤害或财产损失，并对诉讼答复称，已更换了动力转换器，并试图将车辆退还给车主，同时已向车主提供了有关问题和维修的口头解释。

大约两个月后，由于霍女士仍不满意，奔驰表示已为她提供了有关该问题和维修的其他书面说明。

奔驰否认违反了该车辆的保修，并声称该车辆适合驾驶。