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领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图)

2021-06-25 来源: 7News 原文链接 评论53条

澳洲联邦银行(CBA)的客户赶紧检查一下自己的账户,因为账户内可能会突然多了50澳元。

领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图) - 1

澳洲七号台新闻报道,本周三,CommBank和Netbank系统一度陷入瘫痪,数以千计的客户在数小时内无法付款或收款。

一些客户在Twitter上发泄不满,因为IT故障拖了很久。

周五,又有一些客户在Twitter发帖了,不过这次发帖的原因与上次不同,而且愤怒程度明显要低很多了。

澳洲七号台新闻指出,CBA已经开始向受到银行故障影响的客户发放50澳元的“道歉款”,作为对顾客造成不便的补偿。

领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图) - 2

领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图) - 3

(图片来源:澳洲七号台新闻)

CBA发言人周五说,我们已经向严重受到最近技术故障影响的客户支付了50澳元的善意款。

“我们对此非常抱歉,为了表示歉意,我们已经向受到重大影响的客户的账户支付了善意款。顾客不需要采取任何行动就可以收到这笔钱,”这名发言人说道。

领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图) - 4

(图片来源:澳洲七号台新闻)

那么,CBA是给所有客户都发“补偿款”,还是只给受到严重影响的客户发放呢?

该行在Twitter上回应称,补偿款只针对那些受到CommBank app/NetBank故障严重影响的客户。

“当客户联系我们时,我们会根据具体情况予以审核。”

领钱啦!联邦银行发$50“断网补偿款”,已有多人收到(组图) - 5

(图片来源:澳洲七号台新闻)

(Gleen)

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最新评论(53)
jafe121
jafe121 2021-06-25 回复
我什麼都沒收到說...
基本熊
基本熊 2021-06-25
没收到
Qxc
Qxc 2021-06-26
人家不是已经说了一定要先向银行反映再从中判断后再选择客户给钱
HENRYH
HENRYH 2021-06-26
我在CBA有6个账号,可以一个都没收到
请问.炒饭还是炒面.
请问.炒饭还是炒面. 2021-06-25 回复
搞个毛线,大客户差你那50块.
小Ra
小Ra 2021-06-25
還是稅前的喔
魔鬼魚
魔鬼魚 2021-06-25 回复
没发
青春家政服务
青春家政服务 2021-06-25 回复
种歧?有华人收到吗?
Julia1201
Julia1201 2021-06-25
我收到了$50今天。
青春家政服务
青春家政服务 2021-06-25
我当天登陆不了急死人了
mitty0505
mitty0505 2021-06-25 回复
我有收到
蓝翔量子物理系博士生
蓝翔量子物理系博士生 2021-06-26
蓝翔量子物理系博士生
蓝翔量子物理系博士生 2021-06-26
灵魂发文😆
小Ra
小Ra 2021-06-25
要打稅?


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