墨尔本2岁孩子半夜突发急症，妈妈心急如焚，却被000接线员告知...（组图）

随着冬季的到来，流感、新冠的爆发也愈发频繁。维州的救护车又陷入了稀缺的紧张阶段。

近日，墨尔本一名2岁孩子的妈妈Kate Page在网上呼吁大家不要轻易拨打000挤占医疗资源。自己的孩子因为救护车延误，险些在鬼门关前走了一遭……

01 2岁儿子哮吼发作需送医院，接线员告知家长们“必须等待”

据Kate介绍，7月11日晚上11点30分，她儿子Asher突然在惊醒后大口喘气咳嗽。

由于儿子患有哮吼(Croup)，Kate想也没想立即拨打了000呼叫救护车帮助。

什么是哮吼（Croup）？

哮吼是一种儿童常见的上呼吸道阻塞性疾病，主要由病毒感染所致，它可造成通往肺部的主气管通道发炎和狭窄。

此病多发于6个月至3岁的儿童，症状表现为呼吸受阻，发出急促和类似犬吠样的咳嗽声。

眼见儿子因病症咳嗽不止，甚至有些喘不过气，Kate简直心急如焚。

“他得了哮吼，现在无法呼吸……嘴唇也在变蓝，摸起来很粘稠”，Kate在电话中告诉医院，儿子现在的情况十分危急。

然而，在得知孩子的情况后，接线员却直白表示会有救护车来接Asher，但他现在必须等待。

更令Kate气愤的是，没等她再多说2句，接线员又告诉她会马上挂掉电话，因为他们需要接听其他来电。

得知医院冷漠的回复后，Kate表示自己“吓呆了”，甚至下意识做出了救护车不会来，需要自己和丈夫将孩子送往医院的打算。

好在救护车来得很及时，电话后7分钟就有医生敲响了Kate的家门，并将Asher送往了医院治疗。虽然结果很圆满，但其实这已经不是第一次Kate因担心救护车不来或迟来而心急如焚。

“6周前Asher感染了哮吼，当时我们也拨打了000，但也被告知救护车会有延误”，Kate说道。

医护人员告诉Kate，自新冠爆发后，维州的医疗系统已不堪重负。再加上新冠病症与感冒相似
有许多人都因为喉咙痛等小问题拨打000救护车电话，其实并不需要这种急救措施。

“我希望人们不要随意拨打000，这涉及到某人的生死问题”，Kate表示，在三番五次经历救护车可能会延误的情况下，她不想再有家庭经历这种“绝望感受”。

02 71岁老人心脏病发作

在救护车上等6小时才有床位无独有偶，由于医疗资源紧缺，墨尔本西区71岁的老人Russell在救护车上躺了6个小时，才在Frankston医院得到一张床位。

据Russell的妻子Glenys Chambers介绍，周一凌晨4点，她的丈夫突然呼吸困难，考虑到Russell可能是心脏病发作Glenys立马拨打了000急救电话

随后医护人员紧急赶到并对Russell做了急救措施，确认他是心脏病发作需要送往医院。然而即便是Russell这样的紧急情况，医院也无法为他安排立即住院治疗。

“当我们到达那里时，前面已经排了8辆救护车”，Glenys说道。她的丈夫只能一边在救护车接受简单的治疗，一边等待空余的床位腾出。

“这不应该发生在这个国家”，Glenys愤怒地表示。Russell等了6个小时才成功入院。好在丈夫最终无恙，不然无法想象Glenys能否承担得了这份无助与悲伤……

事实上，医疗资源的极度紧缺的状况已经愈演愈烈。据媒体的报道，就在本周二，有人看到至少有3辆西区Sunshine Hospital的救护车停在附近的人行道上。

之所以这些车辆没有停进医院，是因为它们专属通道已经被占满，不得已只能选择在路边……

据称，当天下午Sunshine Hospital至少有50名病人被滞留在等候室里，有人甚至等了8个多小时，才得到了医生的诊治。

有医院甚至表示，在目前的情况下即便是急诊，等待时间也要3至9小时之久……

本周一，维州报告了超过1万个新增的新冠病例，有821人住院，这直接触发了维州冬季应对计划的第三阶段，扩大病例收治的医院。

州长Daniel Andrews表示，在接下来的几周里，维州会面临一个充满挑战的时期。

维州救护车联盟总书记Danny Hill也呼吁，如非紧急情况，请民众不要轻易拨打000电话。

“因为一旦拨打了000，病患大多都会被送往医院，但若是轻微症状是不需要治疗的”，Danny说道，这样的操作会耽误那些真正迫切需要急救的病患。

总的来说，维州医疗资源的紧缺已经不是一两天了。医护人员们也是“鸭梨山大”，如果是非必要情况，尽量减少000的拨打，把机会留给更多需要帮助的人吧。