心怀感恩 安享晚年—越南裔长者分享家居高龄服务二三事

澳洲作为一个移民国家，每年都接收世界各地数以万计的移民。无奈韶华易逝，红顔易老，当步入晚年时，人们大多会使用家居高龄服务以获取各项支援，而多元文化背景的长者，也更愿意选择贴合自己文化背景的机构来提供服务。

不久前，笔者与华人服务社家居高龄服务部越南组的工作伙伴Gowman女士见面时，听她说起有一位使用服务的阮女士，多次向他们团队表达谢意。为了解更多情况，笔者要求约见阮女士。

使用华人服务社家居高龄服务的越南裔长者阮女士

阮女士欣然接受了笔者的拜访，这位长者慈眉善目，她感慨地将自己的故事娓娓道来：「1982年，越南还没从战争的苦难中走出来，当时我在一所综合大学里做讲师，为了能让家人过上更好的生活，我便带着7岁的儿子离开了越南，并于1983年3月抵达了澳洲。七年后，我的丈夫才与我和儿子团聚。开始在异国的新生活并不容易，我们曾面临许多困境，所幸都熬过去了，日子也一天天变得好起来。」

「可是，随着年纪大起来，我的身体就出现越来越多的问题，做家务也变得吃力。教会里的朋友于是帮我联系了『我的老年护理』（My Aged Care），之后，华人服务社越南组的工作人员，帮助我完成了短期复原护理服务和家居高龄服务的申请流程。」

阮女士续称：「自2020年底至今，我一直在使用服务社提供的服务。每周越南组的工作人员们，就会按照我的要求提供两小时的协助，她们帮忙做家务，开车送我去购物、看医生，或是去儿子家探访。如果我需要更多的支持或其他服务，她们也总是主动地协助我。今年初开始，我的丈夫也接受了由服务社越南组提供的家居高龄服务。由于年事已高，我和丈夫都不能再做繁重的家务，比如修剪花园、草坪和擦窗户等，当我与工作人员联系以获得园艺以及清洁方面的讯息与帮助时，他们一直非常友善、及时地帮我们解决问题。」

「此外，工作人员还会协助我们，购买一些设备让我们老两口的生活变得更轻松自在；当我们需要其他的医疗服务，比如骨科医生、理疗师或是治疗按摩时，服务社也会根据我们情况做出妥善的安排。」

「因为有相同的文化背景，我们与工作人员间的沟通变得更简单、有效。而与越南组的多位工作人员接触之后，我发现他们都非常敬业，总是充满爱心、全心全意地帮助我们，让我和丈夫的晚年生活得到了很好的照顾。每当有朋友询问起我们的近况时，我都会告诉他们，多亏有了服务社家居高龄服务的帮助，才使我们的晚年生活过得舒心愉快。」

阮女士心怀感恩，每天的生活都过得开心快乐。