杭州一商场女员工遭安保无故砍伤：砍人者疑有精神病史，希望能筹集医疗费治疗（视频/组图）

涉案安保人员疑有精神病史且无支付能力

刘正芳告诉记者，事发后商场工作人员说会负责，但至今基本医疗费用都没支付，每次都说领导在开会，稍后回复。涉案安保人员的家人也找过她，在电话里说家里没钱，自那之后再也没有出现过。11月24日，杭州市义蓬街道派出所告诉刘正芳，涉事安保人员已移交刑侦，后续将以故意杀人罪展开调查，还称其有过精神病史，且没有经济支付能力。刘正芳称，自己家庭也并不富裕，在治疗过程中也多次面临停药，医院为她开通了绿色通道，但仍解决不了根本问题，家人不得不到处借钱来支付高昂的医疗费用。

11月28日，一名自称是涉事安保人员朋友的人给刘正芳致电，让其家人来派出所拿一万块钱，根据刘正芳提供的收据显示，钱并不是赔偿款而是“垫付款”，28日晚，该名男子又打来电话称，还可以再给刘正芳四万元，但要算作借款需要打借条，被刘正芳家人拒绝，后又改为垫付款。刘正芳称这也是从事发至今她唯一收到的“医药费”。2023年1月，刘正芳询问处理方案时，该朋友便改了说法，先是称钱是龙湖江东天街垫付的，随后又改口称，是涉事安保公司让送的，钱款实际来源刘正芳至今不得而知。

刘正芳告诉记者，商场方给她的最终解决方案是走法律诉讼，刘正芳认为通过法律诉讼维护自身权益是理所应当的，但周期性让她很难接受。刘正芳表示，前期加上后续治疗费用对于她来说是天文数字，而且手指的创伤可能是永久性的，她等不起。目前的诉求只希望能够把医药费给她，尽快治疗。

龙湖集团回应：一直在积极配合警方

2月3日下午，龙湖集团品牌部工作人员回应记者称“受害人被砍伤后商场工作人员第一时间拨打了120、110，下午6点左右嫌疑人被警察控制。目前刑事案件还没有调查完成，正在进入司法流程。龙湖一直在积极配合警方，也在人道主义方面与受害者家属沟通，会积极配合警方进行责任判定”，至于刘女士提到的“5万元医药费”系安保公司垫付。针对涉案安保人员存在的精神病史，工作人员称“根据健康资料没有发现相关问题，还需要警方进一步调查”。

律师说法

针对此事，河南泽槿律师事务所主任付建认为，本案中，砍人者不仅需要承担刑事责任，还承担被害人的刑事附带民事赔偿责任。根据我国《工伤保险条例》的规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。因此工作时间、工作场所和工作原因是认定工伤的关键因素。

若认定为工伤，根据民法典的规定，商场的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，由于商场未尽到安全保障义务，造成他人受到损害的，应当承担侵权责任，刘女士有权要求其承担责任。

若无法认定为工伤，按照刘女士的说法，在砍人事件发生时，商场的工作人员在管理范围内没有及时制止，也没有履行任何救助措施，未尽到安全保障义务，根据我国《民法典》的规定，对于他人造成的人身损害，商场应当承担连带责任。