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澳人因诈骗案损失近$1亿!国民银行推出新措施,防止客户被骗(组图)

2023-03-31 来源: News 原文链接 评论7条

澳洲新闻集团3月31日报道称,澳洲国民银行推出了一项新的防御措施,以帮助防止用户被骗子欺诈。

澳人因诈骗案损失近$1亿!国民银行推出新措施,防止客户被骗(组图) - 1

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(图片来源:澳洲新闻集团)

根据ScamWatch的数据,澳洲人在今年的首59天就因为诈骗损失了近1亿澳元,与去年同期7100万澳元的损失相比,金额有了36%的增长。

“我们赢不了这场战斗。”国民银行集团调查和欺诈主管Chris Sheehan说道。

“诈骗和骗局就像水一样,一旦你关闭了管道上的一个漏洞,它就会寻找另一个漏洞,直到找到一个为止。”

显然,现有的反欺诈策略并未能足够快地解决这个问题。因此,国民银行的调查和欺诈团队制定了一种新措施,以防止骗局发生。

澳人因诈骗案损失近$1亿!国民银行推出新措施,防止客户被骗(组图) - 3

客户在进行异常交易时,手机会弹出个性化信息。(图片来源:澳洲新闻集团)

现在,当客户在国民银行的网上银行和智能手机应用程序中执行异常交易,例如第一次投资加密货币的时候,手机上将会弹出实时的个性化信息。

这项提示功能包括一份清单,能让客户暂停并审查付款。

该银行还使用了BioCatch软件,以识别用户的寻常行为,并在用户行为发生变化时进行捕捉,包括像是滑动或点击手机方式发生了微小变化的时候。

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(图片来源:澳洲新闻集团)

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国民银行的欺诈团队每天会接到2500多通客户的电话。(图片来源:澳洲新闻集团)

“骗局通常发生在人们匆忙、疲惫或分心的时候。”Sheehan说道,“这项功能能够向客户提供提示,以检查他们是否被胁迫或被欺骗,或者是否有人接管或试图窃取用户的身份来进行付款。”

信息仅会根据风险级别发送,因此只有当银行有一定程度的担忧时,客户才会收到警报。

Sheehan说:“这是一个全球性的问题,我并没有夸大其词。”

(Rayyan)

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最新评论(7)
临溪而渔
临溪而渔 2023-04-01 回复
想法是好的,但只是对被骗的人增加些麻烦而已
Hello Hi
Hello Hi 2023-03-31 回复
澳洲政府的不作為令澳洲變成完美詐騙天堂😂😂看看FB的詐騙廣告多得恐怖。有時間審查TikTok 沒時間管詐騙😁
郑健是个好同志
郑健是个好同志 2023-03-31 回复
不错,其他银行什么时候跟进
Gentiana-麻花
Gentiana-麻花 2023-03-31 回复
挺好的,支持这样的措施
不要命的脆皮
不要命的脆皮 2023-03-31 回复
感觉把钱收在床底更安全


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