澳洲《防诈骗小黑皮书》官方指南，助您识别诈骗，免受诈骗，保护自己（二）（组图）

奖品和彩票骗局

不要被意外的赢奖所诱惑 — 最终赢得意外之财的只有诈骗者。

这种诈骗的运作方式这些骗局试图欺骗您提前付款，或提供您的个人信息，以便从您从未报名参加的彩票、赌金独赢活动或竞赛中获得奖品。

诈骗者声称您需要在 “奖金” 或奖品发放之前支付费用或税款。

您可能还必须致电或发送短信到收费率很高的一个电话号码才能领取奖品。

刮奖诈骗是指收到装有光鲜的小册子和几张刮奖卡的邮件，其中一张卡会中奖。

为了让人觉得更可信，它通常会中二等奖或三等奖。

当您打电话领取奖金时，诈骗者会要求您先支付费用或税款，然后才能获得奖金。

彩票骗局可能会使用真实海外彩票的名称声称您已赢得现金，即使您从未参加过抽奖。

诈骗者通常要求收取费用或税款然后才能释放资金。

他们还会告诉您需要提供个人信息来证明您是正确的赢家。

但是他们会使用此信息盗用您的身份，或从您的银行帐户中窃取金钱。

假礼券和礼品卡是指诈骗者向您发送电子邮件或短信或社交媒体消息，声称您已经赢得了知名零售商的礼品卡，但您需要提供一些个人资料才能获取。

这是为了获取个人信息，以盗用身份，或向您展开另一场骗局。

据了解，这些邮件骗局也会向您的电脑或手机发送勒索软件。

旅行奖骗局是指诈骗者声称您赢得了免费假期或机票。

事实上，实际获得的是购买住宿或航班代金券的机会。

这些旅行券通常有隐藏的费用和条件，或者可能是假的，毫无价值。

同样，诈骗者可能会为您提供子虚乌有的惊人折扣的假期套餐。

保护自己

• 记住：除非您已经参加彩票抽奖或比赛，否则不会赢钱。

• 抽奖和彩票不需要您另外付费来领取奖金 — 使用其信息的确切措辞在网上进行搜索，可能有助于确认这是一个骗局。

• 在拨打电话或发短信至以“19”开头的电话号码之前请三思而后行 — 那些电话或短信都按高价收费。

网上购物、分类广告和拍卖骗局诈骗者也非常喜欢网上购物的便利性。

这种诈骗的运作方式越来越多的消费者和企业在网上购买和销售物品。

不幸的是，诈骗者喜欢在网上寻找受害者。

诈骗者可以创建非常有说服力的假零售网站，看起来像真实的东西，包括脸书等社交媒体。

辨别零售网站是否是骗局的最大窍门是看他们的付款方式 — 如果要求您通过电汇或其他不寻常的方式付款，请谨慎行事。

网上拍卖骗局是指诈骗者声称您有第二次机会购买您出价的物品，因为获胜者退出了。

诈骗者会要求您在拍卖网站的安全支付系统之外付款；如果您这样做，钱将会丢失，您将无法得到您所支付的物品，拍卖网站也无法帮助您。

网上分类广告诈骗是针对买家和卖家的常见骗局。

买家应该小心那些在合法分类广告网站上发布虚假广告的诈骗者。

广告范围很广，涉及从出租物业到宠物，二手车或相机的任何物品，并且通常价格便宜。

如果您对该项目表现出兴趣，则诈骗者可能声称他们正在旅行或已经移居海外，并且代理人将在收到付款后交付货物。

付款后，您将无法收到货物，也无法联系卖家。

对于卖家，分类广告诈骗者会以慷慨的报价回复您的广告。

如果您接受，诈骗者将通过支票或汇票支付。

但是，您收到的金额会远远超过约定的价格。

在这种多付款骗局中，“买方” 可能会告诉您这是一个错误，并会要求您通过汇款退还多余的金额。

诈骗者希望您在发现他们的支票出现跳票或者汇票是虚假的之前汇出这笔钱。

如果您已经发出了钱，那么这些钱以及您所销售的物品就都回不来了。

保护自己

• 准确了解您在与谁打交道。

如果是澳大利亚零售商，一旦出现问题，解决问题更容易。

• 检查卖家是否有信誉，是否有退款政策和投诉处理服务。

• 应该避免接受任何通过汇票、电汇、国际资金转账、预付卡或电子货币要求预付款的安排。

以这种方式发送的钱很少能够退回。

切勿通过电子邮件向任何您不了解或不信任的人发送资金，或在网上提供信用卡或网上交易账户详细信息。

• 只能通过网站的安全付款方式付款 — 查找并使用以”https”开头、以及有封闭的挂锁符号的网址。

• 永远不要接受支付金额超过您的约定金额的支票或汇票，永远不要替任何人转钱。

针对电脑和移动电子设备的骗局请记住：任何连接到互联网的电子设备都易受到攻击。

这种诈骗的运作方式远程存取诈骗者通过电话呼叫您，声称您的电脑已被病毒感染。

如果您按照他们的说明操作，就会允许他们进入并控制您的电脑，窃取信息或安装恶意软件。

他们也可能试图说服您购买“反病毒” 软件，这种软件通常被证明价格过高或在互联网上可以免费提供。

恶意软件是指可以安装在您的电脑或其它设备上的任何恶意软件，包括病毒、间谍软件、勒索软件、特洛伊木马和击键记录程序。

击键记录器和间谍软件允许诈骗者准确记录您在键盘上键入的内容，以查找您的密码和银行信息，或存取个人信息并将其发送到任何他们想要的地方。

安装后，诈骗者可以控制您的电子邮件和社交媒体帐户，并获取设备上的任何信息，包括密码。

他们还可以使用您的帐户向您的朋友和家人发送更多诈骗信息。

勒索软件是另一种类型的恶意软件，它会加密或锁定您的设备，不向他们付款解锁就不能再使用。

但支付款项并不能保证它将被解锁或免于隐藏病毒，这些病毒也可能传播并感染网络上的其他电脑或设备。

恶意软件通常通过电子邮件发送，可能貌似来自合法来源，例如您的公用事业服务商、政府机构甚至是声称要发出罚款的警察。

请勿点击链接或打开不是完全放心的任何附件，否则您可能就会下载恶意软件。

这些骗局既针对个人也针对企业。

保护自己

• 警惕免费下载服务，包括音乐、游戏、电影和浏览成人网站。

他们可能在您不知情的情况下安装有害程序。

• 确保您的办公室网络、电脑和移动设备安全。

定期更新安全软件、更改密码并备份数据。

场外和离线存储备份。

www.staysmartonline.gov.au

介绍了如何备份数据和保护移动设备。

• 不要打开陌生人发来的附件或点击电子邮件或社交媒体消息中的链接 — 只要按删除键即可。

身份盗窃所有骗局都有可能导致身份信息被盗用。

保护自己免受诈骗也意味着保护您的个人信息安全。

每种骗局都有身份盗窃的危险大多数人会将骗局与骗钱联系在一起。

但是，您的信息对诈骗者也很有价值。

诈骗者窃取您的个人信息以进行欺诈性活动，例如使用您的信用卡进行未经授权的购买，或使用您的身份开设银行或电话帐户。

他们可能会以您的名义贷款或进行其它非法业务。

他们甚至可能会将您的信息出售给其他诈骗者，以便其进一步非法使用。

身份被盗在财务上和情感上都可能是毁灭性的。

可能需要很多个月的时间才能回收您的身份，而且身份被盗的影响可能会持续多年。

网络钓鱼 — 诈骗者通过电子邮件、电话、脸书或短信突然与您联系，假装来自合法的企业，如银行、电话公司或互联网服务商。

他们会引导您访问该企业网站的虚假版本，要求您提供个人详细信息，借口说出现技术错误需要验证客户记录。

他们可能会打电话模仿奢侈品零售商声称有人正在尝试使用您的信用卡。

他们建议您联系您的银行，但他们不会挂断电话并保持连线状态。

当您尝试致电银行时，您仍然在与模拟真实电话的诈骗者交谈，他们模仿银行工作人员并询问您的帐户和安全信息。

在任何一种情况下，诈骗者都会记录您提供给他们的任何信息，然后使用它来进入您的帐户。

假冒调查 — 诈骗者需要您完成网上调查，作为交换，他们会提供知名零售商礼品卡等奖品或奖励。

调查会要求您回答一系列问题，包括披露重要身份证明或银行详细信息。

作为任何骗局的一部分 — 诈骗者经常在其它诈骗活动中询问个人信息。

在彩票诈骗中，诈骗者经常要求提供驾驶执照或护照“证明您的身份才能发放奖金”。

在约会和浪漫诈骗中，他们可能会要求提供信息以 “赞助他们的签证申请，来澳大利亚探访您”。

请记住：向诈骗者提供个人信息与给钱一样糟糕。

请妥善保留个人信息并确保其安全。

保护自己

• 在网络环境中，无论讲什么话，或做什么事，都要三思而后行在网上分享自己的信息应当心，包括社交媒体、博客和其它网上论坛。

在填写调查、参加抽奖、点击链接或附件，甚至“加好友”、“点赞”或“分享” 某些内容之前，请先停下来，思考妥当之后再做。

• 警惕任何索取您的个人信息或金钱的请求诈骗者会试图通过使用知名公司或政府部门的名称来欺骗您透露自己的信息。

如果您认为这是一个骗局，请不要回应。

使用电话簿或在网上搜索来查找该组织的联系信息。

切勿使用他们在原始电邮中提供的联系信息。

如果您向诈骗者提供了个人身份信息，请致电1300 432 273联系IDCARE。

（未完待续）