惊魂 Anz真拉 差点损失惨重 家人们，目前还在调查，内心非常惶恐，我觉得我得了ptsd 但，Anz真拉，这点没变 ---------------------------------- 我慢慢梳理些已知信息 ---------------------------------- 作为懒癌晚期➕拖延症晚期双料绝症病人，如果一件事不推着，我自己不会动一下。 我一直有一个ANZ的CRN，因为很多年之前有他家的一张Credit Card，因为我很懒，那张Credit Card连激活都没有，问过ANZ说不激活的也没任何问题。 再后来Mortgage跟着ANZ，用的就是多年的那个CRN号码。 今年上半年的时候刚又refinance到别家。Again，我很懒，虽然跟Anz的mortgage关掉了，但同时用到的offset和daily access account 我就扔着没管它。 当时柜台小哥哥跟我说没事儿，放着就行，反正也没钱，就那么放着了。 后来，我最多平时偶尔随手翻下Anz的手机App，没有任何异常，毕竟余额0嘛，很稳定。 记忆里听说transaction不够会扣费，但我之前一直也没被扣过，可能我transaction额度够，或者账户设置的问题，哪怕refinance之后，余额稳定在0没被扣过。 ---------------------------------- 在一个天气风和日丽，一个百无聊赖的午后，想不行就去把Anz的不用的账户整理一下，哪怕问问为啥不扣费，不行就把账号消了算，闲着也是闲着。 于是穿上祖传的夹脚拖，骑着我的雅迪电动车，去到附近商场的Anz branch。 那天人不多，接待的小姐姐态度很好，我blabla，她噼里啪啦，但会起身询问她的同事，这里那里怎么操作。 我临走的时候，多嘴了一句，说帮我看一下，我名下这几个账户都是什么状态，然后她一个一个跟我对着。 突然提到，在我个人名下，作为Solo Owner，有一个我自己从不知道的账户，而且，里面还有点钱，账户状态是Restricted（我不知道什么意思，可能是临时冻结？） 开户日期刚好就在我refinance走之后不久，其他的再多信息她看不到了，她无权看到账户transaction，但她说她觉得一切正常。 我的心里有些疑惑，但当时不觉得是什么特别大的问题。 她看我欲言又止的样子，给了我一个电话号码，和我疑惑的账户号码，说实在不放心，就打电话问问，后台会帮我解答。 然后，接下来几天，开始了每天至少几个小时挂着电话的生活，在都快能跟唱的电话彩铃之外，我也逐渐意识到问题越来越大…