“$80万的生意瞬间就没了！”墨尔本华人加盟商怒诉7-11误导，为了“正义和公正”（组图）

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本次案件关注的是，一对澳洲华人夫妇经营的加盟店被7-Eleven要求闭店（下简称“7-11”），上诉后获赔近$60万澳元。

原告王先生告诉今日澳洲App记者，“逼得我走投无路！我买了一个$80万的生意，瞬间就没了。”

他称，“7-11做了违法的事情，损害了我的利益，我没有办法愤而反抗。”

不续租强制闭店，华人加盟商蒙损

2003年，王先生夫妇从中国移民至澳洲。两人白手起家，从收银员、库存员、清洁工干起，之后经营家庭清洁、干洗业务。

2014年，夫妇俩考虑加盟7-11。他们与维州特许经营发展经理会面。6月、8月，先后获取了2份介绍文件（以下简称6月文件、8月文件），获悉了多家特许经营店的详细信息。

一番接洽后，夫妇俩选定Heathmont商店，原因之一在于它拥有“长期租约”。

“8月文件”对Heathmont的描述（图片来源：法庭文件）

次年3月30日，两人为此注册成立LH（简称）公司，计划以其为主体加盟711。

同年6月4日，LH与7-11就Heathmont商店签署特许经营协议，共计支付了794,246澳元。

孰料6年后的4月1日，夫妇俩接到7-11电话，称将关闭Heathmont商店。

夫妇俩称，闭店原因在于“该商店无法为7-11盈利”。为此，品牌方计划提供总计约45万澳元的赔款。

4月26日，夫妇俩收到通知闭店的正式电邮。

该电邮称，商店协议期限持续至生效日期起10年，或商店场地租约到期（以较早者为准），而商店租约将于7月4日到期，因此关闭商店。

该电邮还提到，7-11将为此拟定闭店契约，并赔偿313,098.96澳元。

夫妻俩一直以为特许经营期限为10年，因此不予同意。

其后，双方多次沟通，未能达成一致。

7月26日，夫妇俩向维州最高法院提起诉讼，主张7-11存在误导或欺骗性行为，并申请强制禁令，以限制特许经营协议的终止。

2021年9月16日，维州最高法院决议，维持租赁和特许经营协议。同时，法院将该案件推进到快速审判。

裁决：误导属实，赔偿近$60万

本次案件的核心争议在于，7-11关于特许经营期限的陈述是否具有误导或欺骗性。

王先生夫妇告诉法庭，在最初接洽阶段，7-11提供了误导性文件。

夫妇俩称，“特许经营机会文件歪曲期限为10年，但没有告知，如果7-11不行使续租选择权，特许经营期限将到期。”

（图片来源：网络）

此外，“特许经营机会文件中细则中的解释，不足以纠正陈述的误导性。”

对此，7-11称，法院应该接受己方经理的证词，即他很可能采用了其标准做法，即向任何潜在的特许经营商提供缩短期限的解释。

其也表示，特许经营机会文件不具有误导性，因为它们两次提及选择权的存在。

7-11指出，文件每页底部都有注释，“不保证选择权，并且7-11将根据具体情况自行决定是否续租。”

“原告可能不理解什么是选择权这一事实，并不意味着特许经营机会文件具有误导或欺骗性。”

（图片来源：网络）

2022年3月22日，维州最高法院裁定，7-11存在误导行为，向王先生夫妇错误呈现其拥有10年特许经营权的合同权利期限，这违反了《澳大利亚消费者法》( ACL ) 第18条。

法院指出，8月文件错误地指出Heathmont门店的“特许经营协议期限”为10年。此外，Heathmont门店的特许经营条款不会受到租约影响的错误假设，因一些事实而得到强化。

同时，法官确信，如果没有7-11的误导，王先生夫妇不会签订特许经营协议，而会寻求机会购买其他企业。

法官综合考虑了王先生夫妇失去收购机会的企业价值和Heathmont商店的当前价值，判处赔偿金额 595,246.40澳元。

不服判决，7-11后续提起上诉。

2023年3月8日，维州上诉法庭驳回上诉，维持原判。

怒起对抗17亿，为了“正义和公正”

王先生告诉今日澳洲App记者，“我为什么跟他打官司？这涉及正义和公正。7-11做了违法的事情，损害了我的利益，我没有办法愤而反抗。”

“疫情封城，我们生意没了，房子贷款也还不上，我们去找工作也找不着。所有压力都压在我们家里头。”

“打这个官司，我总共才得到了59.5万的赔偿，花了大概将近100万的律师费。”

“我就要向全澳大利亚人展示一下，就是法律到底公平不公平。我们是个体，跟他17亿多的交易额算起来，我们是不是很渺小？但是你错了，你犯了罪，我就要到法院跟你打官司，打得倾家荡产我也要给你打。”

“我最后打赢了。作为中国人我挺骄傲，我觉得这件事情非常有价值。”

（记者 Amanda）