“无妄之灾！”脱敏针打到休克，墨尔本华女由救护车送院治疗！诊所：已道歉，但员工被威胁（组图）

脱敏针能帮助过敏患者摆脱困扰，是很多人尝试治疗的首选方案。

然而，因为一次脱敏针注射，墨尔本华人女孩Mica却陷入昏阙，最终由救护车送医救治。

她告诉记者，不仅承受“无妄之灾”，诊所方敷衍的处理态度更让她愤怒。

另一方面，诊所向记者发来声明，承认注射事故确有此事，但批评当事人提出“超出合理范围的要求”，并带男性前往店内“威胁”。

“欢迎她报警，”Mica说，“希望（诊所）说话能拿出证据而不是造谣。”

10倍剂量误打脱敏针，“几乎一路爬回家”

Mica告诉今日澳洲App记者，因为对尘螨严重过敏，她从今年6月起，开始在Box Hill附近的一家诊所注射尘螨脱敏针。

据其讲述，针剂分为3种级别：绿色、黄色和红色，其中红色药效最强。前期5针均为绿色药剂，随后按月注射黄剂。

11月5日，Mica首次注射红色剂量，并提前向诊所提交了专科医生允许使用红色剂量的具体说明。

然而，据她告知，一直负责为她打针的L姓华人女护士，在本次操作中未遵循剂量表的要求，而是将原本应注射的0.05毫升药剂错误注射为0.5毫升，相当于10倍剂量！

“她认为通常来说，打更高级别的药剂时，应当延续原本级别剂量来打，所以她没有按照专科医生的说明操作，”Mica告诉记者。

Mica被救护车紧急送院治疗（图片来源：供图）

注射后，她向护士反映身体瘙痒，被告知“这种情况正常”。在休息了15到20分钟后，她被允许离开。

然而，在驾车回家的途中，危险悄然而至。

“大概过了10分钟左右，我突然感觉到小腹一阵剧烈疼痛。”Mica告诉记者，强行忍痛开车回家后，已经失去了行走能力，几乎是从车上一路爬回家门口。

“据家里人所说，当时我一进门就直接倒在地上，意识不清醒，并且严重呼吸困难。”

记者得知，救护车接报赶抵时，Mica已经休克陷入昏迷。急救人员为她连打了两针肾上腺素，才紧急送院急诊。

“我为什么要承受无妄之灾？”

Mica认为，她的严重过敏反应（anaphylaxis）系由诊所注射的过量脱敏针引发。

她说，事后，当事护士与诊所负责人曾来电并要求面谈，但她认为对方态度冷漠，且推卸责任。

“护士说，她当时太忙了，没注意时间，就放我走了。还说，‘大家生活中、工作中都有意外发生，希望可以互相理解。还很荒谬的问我家里人，“如果是你你该怎么办？’”

Mica愤怒地表示，“你造成的医疗事故，为什么要我和你互相理解。我好好的出门打了个脱敏针，回家就休克了，我为什么要承受这种无妄之灾？”

Mica被救护车紧急送院治疗（图片来源：供图）

诊所负责人则称，Mica当时并无生命危险，并告知Mica，她已经咨询了一名专科医生，称“尘螨过敏不可能引发生命危险”。据Mica所说，对方甚至质疑其家人当时拨打救护车的必要性。

在赔偿方面，诊所提出“报销后续脱敏针80%的费用”作为解决方案。Mica直言无法接受：“这么大的医疗事故，竟然只愿意报销一部分费用？连我的急诊费和救护车费都完全不提。”

她表示，负责人的道歉显得敷衍：“整个过程只有一句‘我诚恳地向您道歉’，而且还不是她本人对我说的。”

Mica表示，事故不仅对身体造成严重伤害，还给她的生活带来巨大损失。

“我当时有报考一个考试，非常重要，一年只有4个时间可以报考，我当天错过了那个考试，很有可能会收到来自学校的学术信，”她告诉记者。

此外，她还表示，挣扎着爬回家时衣物受损，再加上急诊和救护车费用等，损失总计超过3000澳元。

Mica称， 她事后得知，当事护士的注册已经过期一年，她认为该护士的执照应当被吊销，而诊所方面也应当受到警告。

“对骚扰或威胁行为零容忍”

20日，涉事诊所负责人Thompson医生回应了今日澳洲App的置评请求。

她承认，在Mica接受治疗的第二阶段初期，由于工作流程的疏漏，护士错误地沿用了第一阶段的0.5毫升剂量，而非专科医生推荐的0.05毫升。

她称，发现错误后，护士立即告知了患者。

“她诚恳道歉，并按照诊所的规定延长了观察时间，密切监测患者的反应。在离开诊所前，患者表示一切正常。不幸的是，患者回家后感到身体不适，随后拨打了急救电话，被送往急诊科接受检查。” Thompson医生在一份声明中称。

Mica被救护车紧急送院治疗（图片来源：供图）

“我们的护士第一时间联系了急诊医生，对方确认患者的生命体征稳定。症状仅为注射部位轻微的局部发红和瘙痒，没有严重的健康问题。根据标准急诊流程，患者在急诊科观察4至6小时后安全出院。”

“事件发生后，我咨询了专科医生，就未来的剂量调整寻求指导。同时，我们主动安排了与患者及其妹妹的会面，以回应她们的关切。”

Thompson医生称，在后续的互动中，患者和其姐姐表现出“强烈的不满”，并提出了一些“超出合理范围的要求”。而当诊所建议她们通过正规监管渠道（如澳洲医疗从业者监管局，AHPRA）投诉时，她们的行为“进一步升级”，包括在社交媒体上发布关于诊所的“不实言论”，以及带男性同胞到诊所“威胁”。

“这些行为对我们的护士及其他员工构成了敌意环境。为了确保员工和患者的安全，我们已将此事向警方备案，” 她表示。

“我们希望重申，患者的安全和满意度始终是首要任务。然而，我们对骚扰或威胁工作人员的行为采取零容忍政策。如果患者对我们的处理仍不满意，我们鼓励她通过AHPRA或其他相关监管机构提出申诉，所有医疗记录将接受全面审查，确保公平透明的处理过程。”

“欢迎她报警，希望拿出证据而不是造谣”

对Thompson医生的回应，Mica一一予以反驳。

“对于她说的第一时间联系了急诊医院这件事情，当时急诊医生并不知道我在哪家GP打的针，是等我意识清醒已经到达医院才联系的诊所。”她反问，“如果情况不危急，急救人员为什么要给我打两针肾上腺素？”

“第二，她所说的询问专科医生问题，Thompson并没有给我看任何纸质或书面的文件，来证明她的言论。”

“第三，她说我们提出不合理要求，我们并没有提出任何要求，只是说明了她所说的以后打针只用付保险cover的钱这一解决方案我不理解。至于情绪激动，是因为护士的言论极其离谱。”

脱敏针注射情景图，非本文实际场景（图片来源：网络）

“第四，对于她所说的带男生去店面威胁他们，话不能乱说，当时只是需要护士的注册号去上报AHPRA，加上和朋友吃饭，所以一起去的GP，并不存在威胁。”

“如果要说威胁，请拿出CCTV证明，诊所前台不可能没有摄像头吧？”她说，“在此前我就已经和姐姐两个人去了诊所，要了护士的姓名，只是诊所前台并没有给我正确的名字，这也是为什么我会再去一次诊所。”

“最后，欢迎她报警，也希望说话能拿出证据而不是造谣。”

Mica告诉记者，她认为对方在耍无赖，并因此感到无奈。“目前已经上报AHPRA，并且打算联系律师。”她说。

今日澳洲App将关注事件后续进展。

（特约记者 Fred）