“手被摔成S形！”澳洲华裔幼童游乐场摔骨折，质疑设施故障所致！场馆拒不负责，家长怒批“霸王条款”（组图）

带5岁儿子去游乐场玩，没想到孩子摔下设施，导致手部骨折。

悉尼华人周先生后续留意到，该设施使用状况并不正常。他自己未能及时看到，工作人员也未告知。

令他愤怒的是，因为“免责条款”，场馆拒绝担责。

在此条款下，即便重伤、残疾或死亡，“参与者均需自行承担风险。”

跌落骨折，“手被摔成S形，疼得哇哇大哭”

周先生育有一名5岁半的儿子，后者很喜欢去位于悉尼Homebush区的BOUNCEinc游乐场玩耍，内有攀岩、躲避球和攀爬（X Run）等多种项目。

他告诉今日澳洲App记者，8日下午2点半，父子俩再次前往。付费后，工作人员给儿子戴上手牌，提醒他看一下屏幕上的顾客须知，后者便急匆匆入场了。

据其回忆，孩子稍后爬到“X Run”设备上。那里有很多梯子，距离地面大概2米左右。他表示，当时工作人员在梯子的一边守着，但未对站在另一边的自己做任何提醒。

事发地（图片来源：供图）

他称，往日攀爬时，梯子的另一边会自动慢慢降下，使孩子能爬回地面。他没有注意到的是，当日那部梯子被固定住，无法“降落”。

意外随之发生。周的儿子从黄色梯子上跌落坠地。

“摔得挺严重，孩子手被摔成S形，还有淤青，疼得哇哇大哭。”他说，工作人员检查伤情，并作了简单包扎。

“这是霸王条款，场馆推卸责任”

周先生的心随着孩子的哭声一直揪着。救护车随后赶来，将其送往附近医院。

“拍了片子，有骨折，骨头错开了，摩擦会更疼，”周还说：“医生给上了4种麻药，最后还绑了石膏固定。”

他随后找到游乐场维权，却并未如愿。

周先生的儿子被送院治疗（图片来源：供图）

据其讲述，工作人员只退还了当日门票，但拒绝承担孩子后续的问诊和治疗费用。

“他们没有顾客保险，只保员工受伤的费用。”周表示，“他们说，给孩子戴上手环之后，就算签了免责协议。”

他还被告知，缴费后，工作人员提醒他看的大屏幕上，正是游乐场的规则，即家长必须对孩子的活动负责。如有意外，场馆并不负责。

周先生的儿子手部骨折（图片来源：供图）

“就算是设备造成的顾客受伤，他们的规则里面也说明白了，他们不负责任。”周无奈表示，“他们说这个梯子都这样一年了，也没有出过事故。”

周先生对未能早点发现这一隐患感到内疚，同时也颇为愤怒。他认为，“这是霸王条款，场馆在推卸责任。”

他希望分享此次事故，提醒在澳华人、特别是家长们，在前往游乐场游玩时，务必要注意安全隐患。

“重伤、残疾或死亡，均需自担风险”

记者查知，BOUNCEinc游乐场遍布全澳，在新州、维州、昆州、塔州等各地都有门店，其网站“免责条款”，明确注明了“风险警告”。

“在任何BOUNCEinc场馆使用蹦床、墙壁、高空绳索、游乐场、攀岩墙、X公园、袋跳或任何其他设备时，参与者遭受人身伤害的风险很大，包括严重受伤、永久性残疾或死亡的可能性。所有此类活动的参与者，均需自行承担风险。”

规则也写明，通过购买任何BOUNCEinc场馆的门票或使用任何设施后，客户即同意接受这些条款和条件的约束。

（图片来源：BOUNCEinc官网）

记者查询留意到，此类游乐场所早先曾被曝出类似事故。

7号台于今年9月报道称，早在2022年，一名11岁维州男孩在Geelong的Grovedale Bounce攀岩时, 从4米高的“攀岩墙”上摔下，导致胸骨骨折和背部受伤。

不过，在今年的判决中，该场馆被罚款4万澳元。 

因为WorkSafe的调查发现，事故的原因是场馆并没有建立系统，来确保客户在攀爬区域得到充分监督。此外，客户没有得到适当的安全规则建议。

（图片来源：供图）

针对周先生儿子这一意外，BOUNCEinc客服部负责人向记者表示，对本次意外表示遗憾，并向周先生致歉。

他重申了场馆服务条款，表示无法确保每一位客人的安全。“对于儿童来说，家长的监护至关重要，”他说。

对于此次事件，您怎么看？欢迎在评论区留言分享。

（记者 艾欧）