甫盈利$70亿，澳西太银行宣布裁减近200岗位！职员怒斥：风险极高，从未如此不安（组图）
《每日邮报》2月20日报道，西太银行（Westpac）因将工作岗位外包至亚洲国家而遭到批评，此举被称可能对客户的数据安全带来潜在风险。
距上次将数百个岗位转移到菲律宾和印度不到一年，西太银行现在又将新州和南澳的近200个职位外包到菲律宾。
代表西太银行员工的金融行业工会（FSU）表示，员工们对新一轮的工作岗位裁减带来的安全隐患感到非常担忧。
受影响的职位约有190个，主要涉及银行的抵押贷款、机构银行以及客户解决方案部门。
（图片来源：《每日邮报》）
FSU全国秘书Julia Angrisano对西太银行的这一决定感到震惊，因为就在3个月前，该银行还表示公司“状况非常良好”。她指出，西太银行在上个财政年度实现了70亿澳元的利润，首席执行官也曾表示，这将促进企业的“增长和成功”。
她质疑称：“对员工来说，这是‘增长和成功’吗？他们都是负责处理复杂商业关系和敏感信息的熟练职员。”
Angrisano补充道，西太银行的FSU成员担心的“不仅是自己的工作，还有客户和数据的安全”。
对于这一情况，西太银行的一位发言人表示，该银行目前在澳洲雇佣超过3万名员工。
“我们会不时调整运营模式，这可能会影响到一些职能和岗位。当这种情况发生时，我们会与员工紧密合作，提供个性化的支持和职业过渡协助。”
他声称，受影响的主要是总部及运营职能部门，占员工总数的约0.5%。公司将努力通过再培训和重新调配人手，让员工在集团内留任。
（图片来源：《每日邮报》）
Angrisano指出，西太银行计划将道德审查活动外包给一家名为Concentrix的公司，并声称此举可能带来“连锁的负面影响”。
为此，FSU表示，他们将致信南澳和新州的州长，呼吁他们采取措施阻止银行将职位转移至菲律宾。
在该银行去年将部分岗位转移到海外时，Angrisano曾表示：“西太银行不断将工作外包的策略严重打击了员工的士气，并传递了一个信号：员工若不服从公司的指示，他们的职位可能会被外包。”
“西太银行如今更像一家由第三方服务提供商拼凑的企业，而非一家综合性银行。”
许多员工对岗位裁减表现出愤怒。
一位员工表示：“我们所管理账户的敏感性和潜在风险显而易见，西太银行显然忽视了这种做法可能对客户、股东及员工带来的风险。”
“这将对西太银行的市场信誉和可信度产生不利影响，将这些数据发送到马尼拉风险极高！”
另一位员工称，他们经历过多次裁员，但这次是最糟糕的一次，“公司让我感到害怕、困惑和不被重视。”
“在这一公告发布之前，我从来没有对自己的饭碗如此不安过。”
也有员工表示，他们“从没想过公司会将负责复杂及合规风险工作的岗位外包给海外合作伙伴”。
（图片来源：《每日邮报》）
Money Transfer Comparison的一项研究显示，面临招聘难题的澳洲企业会将工作外包到海外，以避免向本地员工支付较高的工资。
对商界领袖进行的调查显示，超过三分之二（68%）的中小型企业倾向于雇佣海外员工。
在接受调查的200位公司董事中，劳动力市场紧张是主要障碍，21%的人指出，澳洲员工难找的问题还在于工资增长速度创十多年新高。
许多企业声称，他们更倾向于在海外寻找具有专业IT技能的技术人员，其中21%的公司将此列为潜在的海外外包领域。
（Rayyan）
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