手握高校学位在澳求职连连碰壁，高素质难民就业困境引发论战（组图）

2022年，Natalia Akulova以难民身份抵达澳洲时，带来的不只是行李——还有大学学位、多年专业经验，以及重建职业生涯的决心。

然而，重返职场的艰难程度，远超她的想象。

抵达后没几天，这位36岁的两个孩子的母亲去参观了悉尼歌剧院，完成了她在乌克兰时就怀揣已久的一个梦想。

本月，她从歌剧院举办的一个试点就业项目中顺利毕业——该项目专为帮助有技能的难民进入职场而设立。

“这个为期八周的学员培训帮助我在面试技巧上建立了自信，也让我学会了如何与人沟通，”她告诉SBS新闻。

本周，澳洲迎来了一个历史性时刻：自二战结束以来，在此定居的难民人数正式突破百万。

联邦政府的人道主义项目在2026-27年度将维持2万个名额。然而，移民议题已成为政治角力的核心战场，住房可负担性、基础设施压力与人口增长的争论主导着公共讨论。

在苦苦挣扎了四年才找到与其技能匹配的工作后，Natalia Akulova终于获得了一份全职职位。来源：SBS新闻 / Spencer Austad

联邦反对党党魁Angus Taylor提议将净海外移民数量与新建住房数量挂钩，主张移民规模应与住房供应保持一致。

政治格局也因此加速重塑。最近一项民调显示，韩森领导的一国党支持率首次超越执政的工党，多项调查均显示这个民粹主义政党目前处于领先地位。

悉尼大学商学院Betina Szkudlarek教授及其研究团队，长期调查有技能的难民在求职过程中所面临的系统性障碍。她警告说，当前的政治氛围可能对持人道主义签证者造成实质性冲击。

“我担心，高涨的反移民言论将对难民就业产生负面影响，”Szkudlarek告诉SBS新闻。她还指出，这场辩论的影响已蔓延至劳动力市场——部分雇主对难民员工的误解依然根深蒂固，涉及签证身份、技能认可等方面。随着一些企业的多元化和包容性举措逐步缩减，挑战只增不减。

技能、认可与劳动力市场障碍

对许多难民来说，抵达澳洲不仅意味着地理上的迁移，更意味着职业上的被迫转型。尽管拥有学位和丰富经验，许多人的学历却难以获得认可，往往不得不从事远低于自身技能水平的工作，甚至长期失业。

Akulova表示，她来澳前拥有扎实的信息技术专业背景，但打入澳洲就业市场远非一帆风顺。“即使你有一份内容充实、经验扎实的履历，要证明自己的经验有价值、让技能得到认可，仍然充满挑战，”她说。

她的遭遇并非个案。澳洲家庭研究所的研究发现，许多以管理或专业背景入境的难民都经历了研究人员所称的“职业降级”，且这一影响在定居后可能持续相当长的时间。

2025年的报告数据触目惊心：抵澳之前，30%的就业女性和19%的就业男性曾从事管理或专业类岗位；而在定居满十年后，这一比例分别跌至17%和10%。

主要作者John van Kooy指出，雇主需要具备支持多元文化和移民背景员工的能力，这一点至关重要。“许多难民的职业生涯因被迫迁移以及漫长的签证等待而中断，语言障碍也可能成为初期求职的绊脚石。”

雇主尝试新方法

面对持续存在的就业差距，部分雇主开始探索有针对性的招聘和培训项目，帮助难民突破就业壁垒。

悉尼歌剧院公平与包容部门高级经理Prinisha Naidoo表示，机构希望这一难民学员培训项目能够长期延续。“我们真正希望为难民提供一个与我们接触、通过招聘流程，并有望留下来工作的机会，”Naidoo告诉SBS新闻，“我们正在评估如何将这类项目纳入持续的人力资源和就业服务中。”

来自乌克兰的难民Iryna Yarmoliuk通过一个就业项目找到了全职工作。来源：SBS新闻 / Spencer Austad

三年前，乌克兰难民Iryna Yarmoliuk通过宜家澳洲的“难民劳动力融入”项目加入公司，近期已晋升为客户体验协调员。“当机会出现时，我起初并不确定，但还是决定试一试，”这位25岁的年轻人告诉SBS新闻，“安抚愤怒的顾客有时相当困难，但我想要这段经历，我想挑战自己。”

该项目于2020年作为试点启动，此后已发展为一项固定的招聘计划。负责该项目的Harriet Pope表示，为参与者创造职业发展机会是项目成功的关键。“在过去六年里，这带来了更高的留任率和更强的员工忠诚度，”她说，“拥有一支能讲英语以外语言的多语种员工队伍，也有助于改善整体客户体验。”

不平坦的就业之路

许多机构也将类似的难民招聘计划纳入企业社会责任，通常与Community Corporate等专业机构合作——这类机构负责为候选人与职位牵线搭桥，并在招聘全程为雇主和求职者双方提供支持。

创始人兼首席执行官Carmen Garcia表示，部分雇主对招聘难民心存顾虑，原因在于“对复杂的签证政策和工作权利感到不确定，也不清楚文化层面的考量”。但她强调：“招聘难民员工是一项战略性的商业决策，能够切实帮助企业蓬勃发展。”

对于如今已转任高级项目协调员全职岗位的Akulova来说，学员培训是职业转机的关键一步。但她坦言，对于仍在苦苦求职的许多人来说，更广泛的挑战依然巨大。

“不幸的是，过去四年非常不稳定。来到一个新国家，从零开始真的很艰难。”

她想对雇主们说的是：“请给我们一个机会。这不是慈善，因为有许多难民聪明、有技能，并且真心愿意做出贡献。”