最高可省26%!澳洲车险到处是坑,这些条款千万看清(组图)
买车不难,如何选择车险却是门学问。很多车主习惯性续保同一家公司,以为这样能省钱,但事实可能恰恰相反。
比价网站 Canstar 近期分析了超过56,000份报价,并调查了6,700多名司机。结果显示,超过四分之一的受访者从未更换过保险公司,尽管过去一年他们的保费已上涨5%,即111澳元。
Canstar的报告指出,如果司机转投其他保险公司,最多可节省26%的费用。
这些保险公司垫底
保费高低固然受驾驶记录、投保历史、年龄和地区等因素影响,但顶尖消费者权益组织Choice最新发布的报告揭示了一些澳洲保险公司藏在细则中的猫腻。
Choice分析了来自50个澳洲品牌的约70份综合车险保单,并根据保障范围和性价比逐一打分。
结果显示,Suncorp Insurance(旗下拥有AAMI和Bingle等子品牌)以及Bupa、Huddle和AHM的综合险表现最差。

该国顶尖消费者权益组织最近的报告显示,一些保险公司通过提供价格高昂但保障范围有限的保单克扣客户。图片来源:iStock
零件、超额费用、被盗物品:处处是坑
Choice发现,Bupa、AHM和Huddle的综合险条款中,均未说明维修时是否会使用原厂零件。
报告写道:“其他保险公司会承诺在较新车辆上使用原厂或OEM零件,并明确说明何时会使用副厂件或翻新件;而这三家保险公司的保单未给出任何细节,只笼统地表示会'使用与车龄和车况相符的新零件或优质二手零件'。”
此外,大多数保险公司会承担事故后的差旅费用及受损车辆的运输费,但Bupa、AHM和Huddle的综合险并未涵盖这项服务。
年轻驾驶员的超额费用也是一大差异点。据Choice介绍,市场平均水平通常在400至600澳元之间,但这三家公司收费明显更高:21至24岁驾驶员需支付800澳元,21岁以下驾驶员更是高达1,000澳元。
被盗个人物品的赔付限额同样偏低。近年来,多数综合险的赔付限额在1,000至1,500澳元之间,而Bupa、Huddle和AHM仅提供500澳元。

据Choice称,像Bupa、AHM和Huddle这样的保险公司并未明确声明会在修复客户受损车辆时使用原厂或OEM更换零件。图片来源:iStock
至于事故后的紧急住宿和差旅补贴,不少保险公司会为100公里范围内的情况提供1,000澳元赔付。
但这三家公司仅提供500澳元,且只有在车辆抛锚地点距离200公里以外时才适用。
价格贵,保障却跟不上
综合评分方面,Suncorp和Bupa的综合车险保单均只拿到50%的评分,AHM和Huddle略高,分别为51%和53%。
Choice车险专家Mark Blades表示,这些保单评分偏低的主要原因就是价格过高。
“市面上明明有性价比更高的保单可选,”Blades在媒体声明中说,“像Bupa、Huddle和AHM的这几款产品,普遍保障平平、价格却不便宜。至于Suncorp,它是我们整个比较中价格最贵的产品之一,却没有匹配的高端保障。”
Choice的调查还发现,Suncorp Comprehensive Advantages保单在超过40%的报价对比中,都给出了最贵的方案。
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