【行业心得】浅谈酒店洗衣房设计要求
一、以酒店洗衣房的风格针对性的设计颜色搭配,为客户提供一个可靠的高质量的高标准服务和轻松愉快的环境。酒店洗衣房设计应体现人文气息,自由轻奢风、休闲、娱乐、宁静舒适为主题。
二、酒店洗衣房设备必须满足不同客户需求,酒店洗衣房装饰都必须在满足客人需求的同时为员工提供方便和舒适的环境。
三、所有材料、装修、设备、家具,在品质上应符合相应的酒店洗衣房级别和特色,需要注意耐久性和安全性。
四、在酒店洗衣房室内设计、灯光设计上给予设计师充分的自由度,以鼓励设计中的创造力和想象力,虽然最终成果从整体上反映设计师的理念,但所有功能及细节要求,都需满足酒店洗衣房设计要求标准,同时必须得到洗衣房审批。
提高专业度
一、设备必须是商用洗涤烘干设备,在使用寿命,效率,场地需求上都必须满足洗衣房的需求。
二、设备必须是节能产品,能够为洗衣房最大程度减少能源损耗。
三、设备必须是智能产品,能最大限度减少洗衣房人工成本,在客户使用过程中必须是简单易操作的减少客户在使用过程中的不便。
四、设备必须是高效的,能完成1小时洗烘,即洗即穿,减少客户在使用设备过程中的枯燥等待时间。
五、设备必须能完成叠加,最大限度节约洗衣房空间。
服务商必须要有完善的售后体系,能够覆盖洗衣房全国各地的售后服务,提供售后支持。
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更方便打造洗衣+理念
一、酒店洗衣房面积根据预留空间视情况而定,一般不小于25m。
二、酒店洗衣房位置应相连人流出入点,或电梯附近,或在进出口的必经之路上有明显标识。
三、预留足够的空间,可结合健身房、儿童乐园等休闲区域,打造洗衣+理念。区域内可选择摆放休闲桌椅饮水机,咖啡机,自动贩卖机等。
四、酒店洗衣房内灯光需选择合适的色温,建议使用色温为(3000-4000之间),主要为暖光,灯具尽量选用LED灯具或节能灯具。
保证洗衣房服务质量
一、洗涤烘干设备至少1套,每个洗衣房建议配置为2-4套(一洗一烘叠加为一套)充分给予轮换空间,避免出现客户等待现象,增加客户体验感
二、叠衣台1张,衣物洗涤烘干完成后提供折叠区域。
三、收纳袋若干,提供给客人收纳衣物。
四、置物架1个,用于放置各类物品及洗涤液等。
五、VI贴1套,设备的操作流程指示,指导客户如何操作和使用设备。
六、沙发或木制桌椅两套,提供休息空间。
七、饮水机或咖啡机各1个,提供饮品自助。
八、熨烫台一个,用于需要熨烫的衣物整理。
九、自租贩卖机1个,包含小件生活用品、洗衣液等,为客户提供舒适便捷体验感。