新天地超市：超市控制力和设计力（三）

上海地铁站的白菜造型“白菜价”、碰瓷苹果发布会、聘请雪姨为「懂经课代表」为超值系列代言、与网红鲜花王尔德做联合营销、“买肉还需会员价”揶揄会员店、悠白奶巴士巡游“不输大牌·试试悠白”等，无不体现了守正出奇的效果。

其超值家族系列一路杀疯，12.9元的爽肤水、9.9元100g的洁面乳、9.9元的洗发水和护发素、5.9元的老黄酒、4.9元的两块香皂以及3.9元的卫生巾等不断扩充，近期的9.9元白酒，更被评价撕开了白酒行业的底裤。

我们看到这一切现象的背后，是奥乐齐对品牌运作的深度认知，奥乐齐营运总监曾表示，自牌天生就比别人要缺乏品牌力，尽管你的产品力很强，但是仅仅放在货架上面，不去做推广是没有出路的。相比于其他品牌或零售商花很多笔钱去构建消费者对于多个品牌的信任，奥乐齐只花一笔钱做更高效的营销，即营销大家对奥乐齐的信任。

而Costco相对保守又独具特点——少有广告，主要集中在以会员制为基础的会员推荐和品牌形象建设上。Costco认为，与其让顾客在数百个不同品牌中挑选，不如打造一个统一、易于识别的品牌，以优惠价格提供高品质产品，所以专注Kirkland Signature打造这个品牌。

山姆则一直在扩充其自有品牌Member’s Mark家族，近两年，山姆还上新并升级了近600款Member’s Mark单品。

而自有品牌最大的杠杆，是企业的品牌商誉。就像当下，胖东来帮扶步步高、永辉成为行业热点，跨越城市，用户因为相信“胖东来”这一品牌，所以相信胖东来的大月饼、自牌啤酒、白酒、洗衣液和毛巾等；用户也因为相信山姆、Costco和奥乐齐，所以会比较自然的实现信任转移到这些品牌提供的商品；当前内资绝大多数企业自有品牌操作失败，核心是顾客对企业商誉不信任，所以更倾向选择媒体或渠道的知名品牌。

所以，对零售商来说，自身商誉与企业经营的商品品牌互为熔炉，在商品力这个问题上，即需要在单品上用尽真诚和专业，也需要在整体商誉上，真正以客为尊，传达充分的信任价值。

新天地超市

凭借着“便民、利民、惠民” 的服务宗旨以及“有限空间，无限便利，尽在新天地”的经营理念，迅速获得政府的支持和百姓的青睐，良好的口碑在社会范围口口相传，成功助力新天地进入高速发展态势。