流量超额收费高昂惹诟病 Optus今日起下调价格
今日悉尼讯 澳洲东部时间12月10日 在饱受顾客诟病的状态下，Optus将从今日起把手机套餐内高昂的数据流量超额费用下调一半——但是仅仅针对新签约的或合约到期续约的用户。
近来，多家澳洲电信运营商的收费问题成为了消费者群体中的热议重点。其中，Optus就是饱受诟病的对象之一。
据悉，Optus每月30澳元和35澳元两种套餐的数据流量额度为200MB，而一旦顾客超过这一额度，便将被收取每MB 50澳分的超额费。而随着套餐价格的升高和流量额度的提升，这一超额费用则会相对降低。
在受到大量顾客抨击的状况下，Optus宣布他们将于今日起将这一数据超额费用由50澳元/MB下调至25澳分，而99澳元和129澳元套餐的超额费用则将由25澳分/MB下调至10澳分。
（尽管做出了下调，但目前处在合约期的用户仍然无法享受新价）
但令人失望的是，这一下调仅针对合约到期的续约客户或新办理合约的用户，目前仍在合约期内的用户则仍需按照原标准缴费。对此，来自ACCAN（澳洲通讯业消费者行动网络）的发言人Elise Davidson表示这种做法对于低价套餐的用户来说是十分不公平的，因为200MB的数据额度很容易就会超支。
根据一项ACCAN的评估报告，Optus的数据超额费用居全澳之首，排名第二的是每MB收费25澳分的沃达丰，维珍以20.5澳分排名第三，而Telstra则以10澳分位居最低价。
(Lucas)
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