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Vodafone将面临集体诉讼 至少索赔2500万澳元

2013-02-26 来源: 金钱抱 评论0条
律师事务所Piper Alderman今日宣布,将继续两年前开始对电信运营商Vodafone发起的诉讼,称该公司未能提供一个可靠移动电话网络,代表数以千计的客户追讨最少2500万澳元的赔偿。

该诉讼两年前就已经发起,当时该律师事务所指控Vodafone恶劣的信号、掉线以及表现不佳的手机网络——一些数据显示Vodafone因网络问题在2012年最后的3个月内在澳洲失去了月12.8万客户;但是该诉讼因该公司未能获取足够的支持资金而止步不前。

Piper Alderman律师事务所的合伙人Sasha Ivantsoff表示,他们将在未来三个月内再次开始对该电信运营商发起诉讼,并称将有23,000位客户在一项调查中表示有意加入该集体诉讼。Ivantsoff先生指控Vodafone的促销违反了澳洲消费者保护法,Vodafone声称该公司的“网络服务能够支持总人口的94%用户通话、短信以及手机网络使用”,但实际上并不是如此。

提到Vodafone前首席执行官Nigel Dew之前为公司的网络问题公开道歉一事。Ivantsoff表示,“我们很明白他们应该履行声明义务。”Ivantsoff称,该诉讼包括了vodafone 2010和2011年的客户,“Vodafone将需要赔偿客户每月支付的费用以及他们的详细资料。”

此外,对于该诉讼,Litigation Fund LCM在其网站中指出,如果该诉讼的的索赔金额超过250万澳元,他们将提供充足的资金。对此,Ivantsoff表示,虽然他无法精确的估计赔偿款的大小但是估计将会超过250万澳元。他称,如果该诉讼在5月达成和解,Litigation Fund LCM将获得赔偿款的15%,如果在5月之后的话,将会上升到33%。

其余扣除法律费用的赔偿款将分给23000位申索人,“索赔人所得的赔款将是他们的月费减去vodafone服务的价值。”这代表,除非Vodafone支付超过5000万澳元的赔偿,否则这些23000位申索人将无法获得24个月手机合同的金额赔偿。

对于Piper Alderman为什么要花两年多的时间来准备该集体诉讼,Ivantsoff回应道,他们花了大量精力和时间对Vodafone的诉讼进行调查。

Ivantsoff称,他必须在把该诉讼上诉到联邦法院之前与Vodafone尝试调解。“我们与Vodafone的调解是宜早不宜迟的事情,如果不成功的话,我们将在三个月内向联邦法院提交诉讼。”

但vodafone在一个声明中称,Piper Alderman还没联系他们,他们对该诉讼是知情的,不过并未和任何客户讨论过该起诉讼。

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