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店大欺客?!“每次筷子都发霉!菜里还吃出铁丝!”华人小哥愤怒控诉华人餐馆!(组图)

2018-08-30 来源: 今日墨尔本 原文链接 评论7条

留学在外,很多人最思念一口家乡菜。

不管是麻辣鲜香的水煮鱼

店大欺客?!“每次筷子都发霉!菜里还吃出铁丝!”华人小哥愤怒控诉华人餐馆!(组图) - 1

还是酸甜可口的糖醋排骨

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不管是呼朋唤友去的一顿烧烤

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还是身体不舒服时的一碗清粥

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都是家乡的味道。

小编周围很多朋友,不管来澳洲多少年了,仍然有个中国胃,每次出去下馆子都指定要吃中餐。

我们的读者C先生也是如此,他住在布里斯班,刚好公寓楼下就有一家中餐,味道也不错,平常C先生不想煮饭的时候经常下楼去买外卖,非常方便。

没想到今年3月以来,这家餐馆的外卖不断出现各种问题,店家的态度也非常敷衍,于是C先生找到我们,希望通过爆料的方式督促餐馆好好解决问题。

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(C先生和记者爆料截图)

C先生不止一次跟餐厅抱怨过筷子发霉的问题,店家每次都说“向厂商反映”,但是每个下一次拿到的还是发霉的筷子,让他非常失望......

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(C先生和记者爆料截图)

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(C先生和商家聊天截图)

C先生说:“虽然筷子发霉不是什么大问题,但是每次都遇上,吃饭的时候也很煞风景。”

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“更过分的是,有一次滑蛋虾仁饭里还吃出了铁丝!”

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事后商家的处理态度依旧敷衍,作为这家餐厅的忠实顾客,C先生非常失望。

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(C先生和记者爆料截图)

据C先生说,这家餐厅对面就是昆士兰科技大学,附近的公寓里住着很多华人,平常客流量相当大。

而且附近几公里只有这一家中餐馆,C先生猜测这也是为什么餐馆对他不屑一顾的原因,屡次发生质量问题餐厅也丝毫不重视。

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对于餐厅来说,C先生只是千千万万顾客中的一个,也许损失一名顾客对餐厅一点影响都没有,但是很难说其他顾客有没有遇到类似的问题。

更何况食品安全是重中之重,餐厅这种处理问题的方法,不是长久经营之道。

最后,C先生希望通过我们的平台表达出自己的态度:

1. 希望餐厅对一次性筷子做好定期检查,不管是供应商的问题也好,还是餐厅储存方法的问题也好,都对筷子质量最好把控;

2. 给所有在菜里吃出过异物的顾客一个道歉;

3. 希望处理问题时店家能够设身处地的站在顾客的角度去想,不要只是说些无关痛痒的话去敷衍客人

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最新评论(7)
幸运小猪
幸运小猪 2018-08-31 回复
太夸张了吧……这饭店的卫生状况还敢去吃吗……
queen8597
queen8597 2018-08-30 回复
还是自己做的放心。
David HR
David HR 2018-08-31 回复
好恐怖
Bill65
Bill65 2018-09-01 回复
如果找health department 也许会解决问题 商家也许不大高兴
XXXX
XXXX 2018-08-31 回复
其实应该把详细地址写清楚,以后不用经过


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