“凭什么我来承担损失？”墨尔本中国留学生被无理涨租，不堪短信其扰！一纸诉状告到仲裁庭，终大获全胜（组图）

白纸黑字签下的租房合同，学生公寓却尝试单方面加租，租金几乎翻倍，这让一名在墨尔本就读的中国留学生难以接受。

沟通得知，这或许是“人为失误”，但他不禁质疑，“凭什么要我来承担损失？”

因不堪对方“催债”短信其扰，一纸诉状告上仲裁庭，这名学生最终维权成功。

“合同有误，给你发新的”

今年6月，墨尔本中国留学生小E与某知名连锁学生公寓续签了一年的租约，租金每月782澳元。不料合同生效后，按时交租的他却遭公寓方连番催缴房租。

小E告诉今日澳洲App记者：“我在这个公寓住了4、5年了，这次续租价格和之前完全一样，还感到很欣慰，以为是我租的时间长，所以没涨租。”

新的租房合同于7月开始生效，小E也以合同价格按时交付了下月房租，但自该月20号开始，却持续收到催租提醒。短信内容显示，小E或将面临“被驱逐”，以及未来租房信用受影响的后果。

小E表示，这严重影响了他的日常生活，“每天都收到这种催债短信，威胁把我赶出去，让我压力很大，住得也没有安全感，跟欠了高利贷似的。”

催租短信提及“驱逐”（图片来源：供图）

他尝试通过电话和邮件联系公寓方，被告知短信为系统自动发出，可无视，但这之后，短信却未曾停止。

小E多次联络未果后，亲身前往该公寓的管理办公室，方被告知房租要涨至每月近1500澳元，相比合同价格高了近一倍。

“他们上来第一件事，就是跟我说合同有误，要给我发一份新的。”

小E表示，公寓工作人员态度强势且粗鲁，并告知早先曾发送涨租通知。“通知有效，合同也有效，这不是在开玩笑吗？怎么可能两个同时生效？”

“人为失误，凭什么我来承担损失”

事后，小E查看租房合同，其中明确指出，合同生效期间不可随意涨租。

尽管如此，小E仍然选择尝试与公寓方协商解决。

合同表明不得随意涨租（图片来源：供图）

起初，公寓方表示可以免租一个月，之后收取涨租后的新金额，但小E对此表示不满。

“我毫不犹豫拒绝了，表示如果涨价，将会去VCAT维权。对方似乎欺软怕硬，承认是他们的失误，约我面谈。”

之后，对方将免租延长至3个月，不过小E计算发现，这意味着一年租期内，仍要比合同原定金额多交近4000澳元。他坚持要求免租4个月，但被拒绝。

双方不仅未能达成一致，3个月免租后续还被缩短至1个月，这让小E最终决定通过法律维权。

他告诉记者，公寓方给出的理由是“人为失误导致的租金错误”，他认为，公寓方工作失误导致的损失，不应让正常签了合同的租客承担。

“不能任由这些中介摆布”

小E先是联系了消费者事务委员会，工作人员建议他按照合同履行职责，无需支付额外租金。同时，他将与公寓方的书面沟通记录整理成册，正式将公寓告上VCAT。

两次开庭后，小E日前拿到仲裁结果。他获裁定只需按照合同价格支付房租，出租方无权要求他支付额外的租金，且不得在租约内涨租。

示意图（图片来源：网络）

小E向记者表示，合同定价可能是公寓方工作失误导致，但不应该让消费者承担损失。

他想提醒租房的留学生，需认真查看租房合同，在被不合理涨租或扣押金时，应咨询专业人士的意见，必要时通过VCAT维权。

“合理的情况下，我们就应该去维权，不能任由这些中介摆布。”

今日澳洲App记者曾多次尝试联系涉事公寓方寻求置评，截至发稿前未曾收到正式回应。

（记者 Elliot）