【审计】PwC审计部再次风光起来了！（组图）

几十年来，苏·霍林（Sue Horlin）看着她的普华永道澳大利亚咨询同事带来了很多声望很高的客户、引人注目的任务和高额收费。

但今年灾难性的税务泄露丑闻（见：已经改变了四大会计师事务所的格局，审计和鉴证部门——长期以来一直是公司更谦虚、更直接、风险更低的部门——预计将成为将来增长引擎。

“这真是充满挑战的一年。我觉得无论是在情感上还是在职业上……我们所有的人也是如此，”她告诉《澳大利亚金融评论报》。

“[但是]我们在审计部仍然赢得了新业务......我很自豪说，我们仍然为我们的审计客户提供优质的工作和优质的服务。”

No.1

资产 v.s 障碍

霍林现在负责为PwC带来的每三澳元中的一澳元，高于危机前的四分之一。

为了让该公司保住其作为澳大利亚最大企业审计师的地位，她必须说服紧张的审计委员会和董事会，让他们相信他们应该继续与这家陷入困境的公司合作，同时还要赢得四大竞争对手德勤、安永和毕马威的合同。

至少有一些证据表明是前者。她不愿透露客户的名字，但在过去几周里，普华永道保留了一家 ASX 100 公司和一家大型私人公司的审计角色。

这些此前未报道过的公司好消息帮助抵消了普华永道审计师此前遭受的打击，例如上个月被西太平洋银行 (Westpac) 主动辞去PwC外部审计师职务，以及 Lendlease 在 5 月份未能将其审计合同授予该公司。

对于普华永道的高级合伙人来说，具有讽刺意味的是，PwC品牌曾经是其最大的资产，现在却成为了一个障碍。

No.2

八个关键行动

税务泄露事件涉及一名前合伙人在公司内部分享政府机密信息，这些信息被用来制定计划来规避他正在帮助制定的新税法。该丑闻震动了普华永道的当地业务，并加强了政府对价值数十亿澳元的咨询行业的审查。

该丑闻对普华永道业务造成的损害程度现在才浮出水面。该公司在 2023 财年创造了约 33.5 亿澳元的收入，但由于没有在年初披露税务泄露丑闻的严重程度，导致 5 月份实际上被切断了与新联邦工作的联系，因此不得不以 1 澳元的价格出售其公共部门咨询部门。（一位竞争对手对该业务的估值接近 10 亿澳元。）

该公共部门咨询业务现已更名为 Scyne Advisory，占普华永道 2023 财年营收的约 20%，即 6.7 亿澳元。

这次抛售，加上普华永道公众声誉受到的损害，严重损害了该公司的咨询部门。高利率和并购交易减少导致全球私营部门客户对顾问的聘用率下降。（该公司在澳大利亚的第三个主要部门——财务咨询部门，也受到了品牌受损和经济衰退的打击。）

这一切意味着，现在规模较小、或许也更为谦逊的普华永道的领导层希望浩林的审计和鉴证部门将成为未来的增长引擎和治理模式。2023 财年审计部门的年收入增长了 13%，达到 7.43 亿澳元。

虽然该部门的增长可能每年有所不同，但这些类型的服务往往不受经济周期的影响，因为它们要么是法律要求的（在大公司的审计情况下），要么是作为一种运营保险形式受到追捧（在保证的情况）。

No.3

“未来是光明的”

霍林是普华永道的一名资深人士，在该公司工作了近二十年，曾在世界各地为该公司工作过。她担任领导职务是因为她相信她的员工并相信他们能够交付对客户有价值的工作。

而且，像所有优秀的顾问一样，她只看到了半满的杯子。公司目前的状况及其在社区中的地位不是问题，而是机会。

“我对我们必须学习并成为一家更好的公司的挑战感到由衷的兴奋，并帮助领导我们的员工发挥他们的潜力并迎接未来许多令人兴奋的市场机会，”她说。

她对细致而广泛的工作的热情也是显而易见的。毫不奇怪，她是一个恪守常规的人。例如，在繁忙的工作和家庭生活中，众所周知，她（几乎）从不错过周日的晨跑。

“我持乐观态度有两个原因。首先，审计的未来是光明的，”她说。“未来组织将比以往任何时候都更需要对他们做出决策的信息充满信心，这就是财务信息。当然，两年后，[也将是环境、社会和治理]信息。”

她乐观的第二个原因是对审计的需求不断增加。在这项服务中，公司人员检查公司运营的各个方面，例如计算机系统、流程、算法或其他类型的控制，是否按预期工作。例如，它可能涉及测试销售报告是否准确并基于正确的数据。

霍林说，“客户将需要对其组织的数字方面的保证”，包括检查他们的网络安全系统是否符合标准以及他们是否负责任地使用人工智能。

Telstra 前首席执行官 Ziggy Switkowski 在针对税务泄露问题向公司提交的经常严厉的治理报告中对该部门的认可，这有助于增强她对公司审计师的信心。

Switkowski 写道，“影子”文化容忍不良行为，以追求“不惜一切代价增长”的利润，缺乏“多年来未经审查和纠正”的治理，以及无法挑战的全能首席执行官 ，都促成了丑闻。

霍林很快指出，该报告还特别指出审计和鉴证部门拥有“模范”治理和风险管理实践，值得整个公司效仿。

No.4

“对风险有更深入的了解”

Switkowski 写道，审计和鉴证业务“与其他业务线相比，对风险管理有更深入的理解和相关实践”。

“公司应该寻求利用其内部能力和知识产权，并在重建时利用这些优势，”他写道。

PwC已接受 Switkowski 的所有建议，并对其运营方式进行了彻底改变，包括采用任何可适用于私人合伙企业的澳大利亚证券交易所公司治理原则，尽管这些原则不会产生正式的法律效力。

该公司还将做出其他改变，例如普华永道现在正式评估潜在客户工作的法律、声誉和财务风险，并采取行动阻止合伙人提供导致丑闻的高风险、收费建议。

霍林表示，首席执行官凯文·伯罗斯(Kevin Burrowes)领导下做出的改变表明该公司已经从错误中吸取了教训。

“我们的[审计和鉴证]客户开始表示，我们可以看到未来的机遇和差异化，”她说。

“所以，请听我带着谦卑和感激的心情说这句话，没有傲慢……我们从所发生的事情中吸取了教训……我们真诚地看到了一个与众不同的机会，这来自于我们的经历。经历过。”