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悉尼回香港航班飞机餐里发现飞蛾尸体!国泰航空无视投诉令乘客心寒(图)

2024-03-26 来源: 中时新闻网 原文链接 评论8条

国泰航空的飞机餐,居然惊现大飞蛾尸体,重点还在商务舱发生!有乘客网上发文投诉,表示一家4口3月16日乘国坐国泰CX138商务客位,从澳洲悉尼返回香港,搭乘期间使用了机上餐点,没想到餐点中居然出现一只完整的大飞蛾尸体,一家人随即作呕胃痛、2日不能进食。

悉尼回香港航班飞机餐里发现飞蛾尸体!国泰航空无视投诉令乘客心寒(图) - 1

该名乘客指向空中服务经理反映后,对方承诺48小时内交代,但一星期已经过去,国泰航空仍未有任何对于此事的回应。

媒体向国泰航空求证回复表示,“本公司知悉事件后已安排同事与顾客联络,正就事件作详细调查,为受影响的顾客衷心致歉。”

发现蛾尸的乘客,于昨晚(25日)在脸书页面发文,表示自己一家四口3月16日乘坐国泰航空航班CX138商务客位,由澳洲悉尼返回香港期间,其家人于飞机上用餐,食用飞机餐时,惊现餐内有一只完整大飞蛾尸体于食盘内。

该名乘客指,家人随即作呕及胃痛,之后两日都不能进食。他指称当时空中服务经理曾承诺会在“48小时”内,会对于这事件给予交代,可惜经过48小时后也无人联系,也没有关心家人健康情况,实在很离谱。

该名乘客批评国泰服务一落千丈,希望管理层正视问题。向国泰航空查证回复说,在知悉事件后已立即安排同事与顾客联络,根据这次事件作详细调查,并再次为受影响的顾客衷心致歉。

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(8)
土澳居民Otixx
土澳居民Otixx 2024-03-27 回复
国泰就如同香港人一样死硬而傲慢。之前飞机上嘲笑不会说英语的人也是,公司方刚处处理结果,一个号称公司内部的空姐公会马上跳出来叫嚣,人为空姐嘲笑不会说英语的人不存在歧视问题,是不同价值观体现的“合理范围”。如同这块区域上人那种“孤地寡民”的思想一样。
土澳居民zxy
土澳居民zxy 2024-03-27 回复
航空餐是出发地,也就是悉尼这边机场合作的航食公司配餐的吧。 跟航空公司关系不大啊
CARP1908
CARP1908 2024-03-26 回复
从 you dont deserve a blanket,到送大飞蛾给客人吃,这就是国泰,这就是白色资本的态度,真的很白
王大豆
王大豆 2024-03-27 回复
飞机餐尚且如此,国泰航空的服务真的在急速下滑
澳留学生女私兼
澳留学生女私兼 2024-03-27 回复
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